更多"在企业中创造一种（）的氛围，有助于提高实际传递的服务质量，有效缩小服务"的相关试题:
[判断题]出资赞助社会公益事业，有助于企业经济效益的提高，创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。
[判断题]出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
[判断题]出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是（）以提高经济效益为重要目的的。
[单项选择]有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为（）。
A. 特殊风俗
B. 不良风俗
C. 不相关风俗
D. 良好风俗
[单项选择]企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（）
A. 有价值
B. 难模仿
C. 扩展性
D. 不可交易
[单项选择]服务礼仪有助于提高客服代表的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。
A. 个人素质
B. 个人形象
C. 服务能力
D. 业务能力
[单项选择]服务礼仪有助于提高客服经理的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。
A. 个人素质
B. 个人形象
C. 服务能力
D. 业务能力
[单项选择]认为吸烟有助于结交朋友，减少陌生感，提高办事效率，是一种（）
A. 好奇心理
B. 交往心理
C. 补偿心理
D. 表现心理
[多项选择]有助于激发创造力的领导风格应该是（）
A. 要求员工遵守严格的规章和指令
B. 适当授权
C. 对员工创造性工作的及时鼓励
D. 密切监视员工的行为
E. 构建明确的发展愿景
[单项选择]计划是一种事先的安排，用于指导企业实现自已的目标。因此，有助于企业实现目标的前提条件就是（）。
A. 制定正确的计划
B. 制定灵活的计划
C. 制定长期和短期计划
D. 不断否定计划
[单项选择]在研究的（）阶段，文献调查法的运用有助于选题的具体化，有助于为研究人员提供方法论指导，有助于提高科研工作的效率。
A. 选题
B. 初始
C. 进行
D. 终结
[单项选择]（）有助于个人的发展，有助于从业者之间的团结，有助于一个组织，一个企业的发展。
A. 奉献
B. 敬业
C. 爱岗
D. 业绩
[单项选择]对教师而言，有助于学生创造性发展的做法是（）
A. 不让学生提问
B. 及时解答问题
C. 不急于评价
D. 考试竞争
[单项选择]服务质量是球会的生命，是一种无形的产品，服务质量标准一般包括便利性、及时性、感官性、舒适性、专业性、友好性、（）等
A. 保密性
B. 安全性
C. 互动性
D. 协调性
[单项选择]强调个人独立思考，有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力，开发其创造性思维的脱产培训方法是（）
A. 演讲法
B. 情景模拟法
C. 案例研究法
D. 行为示范法
[单项选择]有助于提高肌肉力量的训练方法有哪些？（）
A. 卧推
B. 仰卧起坐
C. 环岛骑行
D. 拉丁舞
[多项选择]有助于提高团体凝聚力的是（）
A. 团体的同质性较高
B. 团体具有较大的规模
C. 加入团体的难度很大
D. 团体形成的时间较长
E. 团体过去有很好的成功经验
[单项选择]家长专制型的企业文化氛围是工业革命时期企业中普通的企业文化氛围，它反映一种（）的企业文化。
A. 领导说话算数
B. 独裁专制
C. 强权政治
D. 强调等级
