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发布时间:2023-11-14 18:53:44

[单项选择]服务公司对所有员工进行培训,加强内部员工的关系,使其通力合作,从而为更好地为外部顾客服务。这也是一种营销,我们称为()。
A. 外部营销
B. 内部营销
C. 互动营销
D. 人员营销

更多"服务公司对所有员工进行培训,加强内部员工的关系,使其通力合作,从而为更"的相关试题:

[判断题]合规管理部门协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训,包括新员工的合规培训,以及所有员工的定期合规培训,并成为员工咨询有关合规问题的内部联络部门。
[判断题]员工培训只能对员工进行专业知识技能的培训。
[单项选择]客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训,但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训,效果将会更好,而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是()。
A. 对有限资源的竞争
B. 目标、计划或任务不协调
C. 相互竞争或侵犯
D. 优先权或标准的冲突
[多项选择]对员工进行培训的主要内容包括()。
A. 思想建设
B. 作风建设
C. 业务建设
D. 队伍建设
[多项选择]对新老员工进行培训的内容包括()。
A. 知识理解能力
B. 领导能力
C. 技术能力
D. 创新决策能力
E. 人际关系沟通能力
[单项选择]企业在进行员工培训需求分析时,应该把()作为企业员工培训的目标
A. 企业层面的培训需求分析
B. 工作层面的培训需求分析
C. 员工层面的培训需求分析
D. 企业、工作和员工个人层面三方的共同需求区域
[单项选择]企业对员工进行培训的方式通常有()。
A. 4种
B. 3种
C. 2种
D. 1种
[单项选择]作为一个培训效果问题,员工培训需要进行()
A. 工作任务分析
B. 工作内容分析
C. 投资收益分析
D. 培训目的分析
[判断题]对于职业中期阶段的员工来讲,必须给他们必要的培训和指导,以确保他们知识和技能的及时更新,使其能更好地开展组织工作,并及时对他们提供指导和鼓励。
[单项选择]()面向的是全体员工,帮助员工更好地完成现在承担的工作。
A. 培训
B. 教育
C. 面试
D. 开发
[简答题]为什么要进行员工培训与开发?
[多项选择]对员工进行在职培训通常采取以下方式()
A. 日常培训
B. 专题培训
C. 交互培训
D. 脱产进修
[单项选择]员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[判断题]某公司将定期对员工进行培训写进了公司工作章程当中。
[单项选择]饭店对员工进行培训,实际上是开发员主动工作的()
A. 能力
B. 兴趣
C. 技巧
D. 潜能
[简答题]培训指导就是对员工进行技术指导吗?
[单项选择]企业组织员工进行安全生产教育和培训、员工应如何对待?()
A. 选择自己有需要的课程,参加培训
B. 必须参加并通过学习提高自己的安全素质
C. 按自己的兴趣自由参加
[判断题]只要经常对员工进行培训就可以尽可能地减少服务的差异性。
[单项选择]()是企业对员工进行职业培训的起点。
A. 入职前的教育培训
B. 招聘和录用规划
C. 存在工作绩效的差距
D. 设计企业培训工作

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