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[单项选择]关于平衡计分卡方法的说法，错误的是（ ）。
A. 这种方法从企业的战略层次考虑问题
B. 这种方法操作简单，实施成本低
C. 这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D. 这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性
[单项选择]关于平衡计分卡，说法错误的是（ ）
A. 平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B. 领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
C. 各指标要求能够准确量化
D. 包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
[多项选择]以下关于平衡计分卡的说法正确的有（）。
A. 是一种规范化的管理制度
B. 是一种企业绩效管理工具
C. 使企业有效进行绩效考评
D. 是促进企业策略目标实现的主要途径
E. 是管理者与员工有效沟通的重要方式
[多项选择]卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有（ ）
A. 平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B. 平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C. 财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D. 平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织
[单项选择]平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡计分卡所评估的内容。
A. 竞争对手信息
B. 财务状况
C. 业务流程
D. 客户满意度
[单项选择]运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业（ ）指标体系的设计。
A. KPI
B. BSC
C. PRI
D. NNI
[单项选择]平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡？（）
A. 片面
B. 静态
C. 战略
D. 无
[多项选择]平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。
A. 财务层面
B. 顾客层面
C. 生产层面
D. 内部经营流程层面
E. 学习与成长层面
[多项选择]平衡计分卡的指标包括（ ）。
A. 客户满意度
B. 内部流程
C. 学习与成长
D. 财务指标
E. 战略指标
[单项选择]平衡计分卡的作用不包括（）。
A. 保证企业的持续改进
B. 保证企业行动与战略目标一致
C. 确定战略方向
D. 提高市场份额
[多项选择]设计平衡计分卡包括的角度有（ ）。
A. 财务角度
B. 产品角度
C. 顾客角度
D. 学习与成长角度
E. 内部流程角度
[单项选择]平衡计分卡的指标构成不包括（）。
A. 企业战略指标
B. 财务指标
C. 内部运营指标
D. 客户指标
[多项选择]平衡计分卡的内部流程角度主要关注（）
A. 员工能力评估和发展
B. 工程进度完成率
C. 新客户开发率
D. 处理客户订单时间
[多项选择]平衡计分卡数据处理的步骤是（ ）。
A. 定性数据的处理
B. 定量指标的处理
C. 确定平衡计分卡的评价指标的权重
D. 数据综合处理
E. 数据的比较分析
[多项选择]平衡计分卡最突出的特点是（ ）。
A. 将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来
B. 将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来
C. 把企业的使命作为具体的目标和评测指标
D. 实现战略和绩效的有机结合
E. 战略转变为具体的目标和评测指标
[多项选择]下列关于会计平衡法的说法正确的有（ ）。
A. 根据会计平衡的要求，通用借贷记账方法
B. 借贷记账法要求“有借必有贷，借贷必相等
C. 负债计入借方
D. 所有者权益计入贷方
E. 资产计人贷方
[多项选择]下列关于试算平衡法的说法，正确的有（ ）。
A. 包括发生额试算平衡法和余额试算平衡法
B. 试算不平衡，表明账户记录肯定有错误
C. 试算平衡了，说明账户记录一定正确
D. 理论依据是“有借必有贷、借贷必相等”
[多项选择]平衡计分卡关注组织绩效的角度有（ ）。
A. 财务角度
B. 愿景与战略角度
C. 客户角度
D. 内部流程角度
E. 学习与发展角度
[多项选择]平衡计分卡将关键性衡量指标分为（ ）。
A. 结果性指标和驱动性指标
B. 定性指标和定量指标
C. 财务指标和非财务指标
D. 内部指标和外部指标
E. 短期指标和长期指标
