更多"玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项是不正确的（）"的相关试题:
[单项选择]迎接客户，以下做法正确的是（）。
A. 当经常惠顾的客户来到柜台前时，要主动以姓氏称呼客户，并要向客户问好
B. 当多位客户几乎同时到达营业窗口时，请经警维持好秩序
C. 当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线，先办好当前客户的业务再招呼他
D. 对下班前办理业务的客户，婉言谢绝，请他明天上班再来办
[单项选择]1972年尼克松访华时，到机场迎接的是（）。
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 周恩来
D. 邓小平
[判断题]客户经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
[单项选择]副总裁给你打来紧急电话，说她15分钟后要去见一个重要的客户，谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑，然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速回顾了过去的类似项目，虽然有些信息尚未知晓，但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法（）。
A. 确定性估计
B. 预算
C. 数量级估算
D. 详细估计
[单项选择]当客户走入视线（）范围内，用目光迎接客户。
A. 1米
B. 2米
C. 5米
D. 10米
[多项选择]青岛分行向部分贷记卡客户开放了机场贵宾服务，具体的服务对象为青岛分行发行的以下哪些卡种的客户（）
A. 公务卡（含卡面图案为“牛”和“青岛五四广场五月的风雕塑”的公务卡）
B. 国际旅游卡
C. 香港旅游卡金卡
D. 喜羊羊灰太郎联名卡金卡
E. 环保卡
F. 金穗携程旅行信用卡
G. 金穗标准贷记卡金卡
[简答题]一位专家到德国参观考察，主人亲自驱车到机场迎接，一见面双方行握手礼，然后主人请专家在后排左位。为了欢迎专家，主人准备了丰盛的晚宴，有德国特色菜肴：鱼子酱、煎蜗牛，还有大量的啤酒；就餐期间，主人不停给专家夹菜和添加酒水，专家表示感谢。用餐后，他们欣赏了德国传统哥罗波罗舞表演，请指出这位专家有感哪些不符合实际的做法和描述，并加以改正。
[多项选择]某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有A、B两个团发送，团号、人数都一样，但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游人员应该（）。
A. 拿到接待计划时要认真研究
B. 按接站时间准时到达接站地点迎接旅游团
C. 应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D. 应该站在出口醒目位置，举接站牌（或导游旗）
E. 找到旅游团后，应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等。
[简答题]某旅游团按计划乘XX航班于8月8日14：20飞抵S市。地陪小王提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，小王却未接到客人。小王应如何处理这一事故？
[判断题]柜员是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
[单项选择]（）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
A. 客户经理
B. 支行长
C. 大堂经理
D. 柜员
[判断题]大堂经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
[单项选择]保存客户的记录和相关文件是相当重要的，以下不属于该重要性原因的是（）。
A. 这些资料记录了客户和理财师及其所在机构的隐私，以防止泄漏重大信息
B. 当理财师或所在金融机构发生法律纠纷。这些资料可以作为使理财师和所在机构免于承担不必要的法律责任的证据
C. 这些真实而详细的信息、记录，都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持
D. 理财规划过程中的许多客户资料.信息也可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳.供以后的工作中研究交流学习
[单项选择]当客户进入咨询台（）米范围内，用目光迎接客户，并送出微笑。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
[多项选择]重要客户服务系统是中国建设银行面向重要客户推出的高端综合信息服务平台，推广区域为全国范围，针对的客户群体为客户价值较高的高端客户，主要包括下列哪些客户（）。
A. 大型企业
B. 跨国公司
C. 政府机关
D. 金融机构客户
E. 批发零售商贩
[多项选择]机场vip服务有以下哪几种认证方式（）
A. 实体卡认证
B. 电子VIP卡认证
C. SIM卡认证
D. 二维码认证
[单项选择]重要客户服务系统服务于大型、重要客户，因此每户的开通都需要（）审批。
A. 总行
B. 省分行
C. 市分行
D. 县支行
[多项选择]客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认（）
A. 手机号码
B. 单位地址
C. 经常居住地址
D. 经常居住地电话
E. 婚姻状况
[单项选择]客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要（）。
A. 听
B. 说
C. 应
D. 问
