题目详情
题目详情:
发布时间:2024-05-03 21:11:52

[单项选择]接待访客时,开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和()的关系。
A. 来访者
B. 被访者
C. 亲友
D. 领导

更多"接待访客时,开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和()的关系。"的相关试题:

[单项选择]对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。
A. 接待
B. 处理
C. 立案
D. 回访
[多项选择]服务中心接待员在接受取消、修改预订时,必须问清客人()。
A. 人数
B. 原定抵店日期
C. 性别
D. 预订姓名
[判断题]当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。
[单项选择]接待型公共关系活动属于()
A. 初级层次的公关活动
B. 次级层次的公关活动
C. 中级层次的公关活动
D. 高级层次的公关活动
[简答题]一天下午,北京的导游员宋小姐到机场去接待一个法国30人的旅游团。在接到客人后,她问清了人数,便将大家召集起来堆放行李。清点行李后,宋小姐在行李卡上写了件数、所住饭店,签过字并将卡移交给行李员,然后自己带领游客们上车活动去了。晚餐后,当团队来到京伦饭店时,行李已经送至饭店。此时,领队告诉宋小姐,他们那个团队应该住在国际饭店而不是京伦饭店,宋小姐连忙拿出计划书检查了一下,上面却写着国际饭店。他们经过仔细核查,才发现:由于当时没有确认领队的名字,而导致接错了团。他们的团队名称,人数都相同,只是领队的名字和所住饭店不同。两人把情况告诉各自的领队,经过一翻功夫后,才把错接的团送去了国际饭店。结合所学知识分析在此案例中,导游员应注意什么?
[判断题]地陪导游在“落实接待事宜”环节中联系车辆主要内容涉及根据《团队接待计划表》载明的司机姓名和联系方式,及时与旅游车司机联系,确认该团在本地所用车辆的车型、车牌号、座位数和司机人数(正副驾);商定次日会合的时间和地点;一团使用两部以上车辆时,建议在每辆车的前窗下方粘贴编号或醒目标记,以防止游客搭错车辆
[单项选择]接待时,情感关系导向型顾客希望:()
A. 由认识的服务顾问去迎接
B. 强调维修保养的好处
C. 为其提供最大方便
D. 尊重其时间按排,并付诸实践
[简答题]简述刻工姓名与版本鉴别的关系。
[单项选择]设一关系模式为:运货路径(顾客姓名,顾客地址,商品名,供应商姓名,供应商地址),则该关系模式的主键是()。
A. 顾客姓名,供应商姓名
B. 顾客姓名,商品名
C. 顾客姓名,商品名,供应商姓名
D. 顾客姓名,顾客地址,商品名
[单项选择]已知学生关系:学生(学号,姓名,性别,年龄,籍贯),若执行SQL语句:SELECT姓名,年龄FROM学生WHERE籍贯=‘北京’说明该语句对学生关系进行了()操作。
A. 交和选择
B. 投影和选择
C. 选择和连接
D. 连接和投影
[名词解释]接待来访
[单项选择]

现有如下关系:
患者(患者编号,患者姓名,性别,出生日期,单位)
医疗(患者编号,医生编号,医生姓名,诊断日期,诊断结果)
其中,医疗关系中的外关键字是()。


A. 患者编号
B. 患者姓名
C. 患者编号和患者姓名
D. 医生编号和患者编号
[名词解释]接待记录
[多项选择]接待费分为内部公务接待费和地方公务接待费。内部公务接待费是指接待现役部队人员所发生的相关支出;地方公务接待费是指()
A. 接待地方党政机关
B. 企事业单位人员所发生的相关支出
C. 接待上级领导
D. 各级检查组
[填空题]收入乘数表示的是单位旅游消费同其所带来的接待国()之间的比例关系。
[单项选择]地陪与领队之间的关系实质上是接待旅行社与组团旅行社之间的()
A. 业务关系
B. 执行合同关系
C. 领导与被领导关系
D. 供求关系
[单项选择]Access的“名次表”中的“姓名”与“成绩表”中的“姓名”建立关系,且两个表中的记录都是唯一的,则这两个表之间的关系是()。
A. 多对多
B. 一对多
C. 多对一
D. 一对一
[判断题]接待单位应当根据规定的接待范围,严格接待审批控制,对能够合并的公务接待统筹安排。
[判断题]地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码