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[多项选择]对分级工技师人员的培训的目的是：（）
A. 学会认知
B. 提高实际工作能力
C. 培养共同工作和生活的团体精神
D. 促进个人和社会的发展
[单项选择]技师对中级员工培训中增加了集输系统常用设备的（）和简单的故障处理等。
A. 大修知识
B. 二保知识
C. 工作原理
D. 操作知识
[单项选择]企业开展员工培训的最终目的是（）。
A. 改善自身的竞争优势
B. 提高员工素质
C. 提高经济效益
D. 促进员工和企业共同发展
[单项选择]技师在接受培训任务之后，应详尽的编写培训（）。
A. 方案
B. 题纲
C. 重点
D. 结果
[单项选择]技师对初、中级员工的系统培训应从（）阶段的学习开始。
A. 操作知识
B. 基础知识
C. 处理故障
D. 设备保养
[单项选择]对于新员工的培训，特别是从事低层次工作的新员工的培训需求分析，通常使用（）方法。
A. 绩效分析法
B. 任务分析法
C. 团队分析法
D. 问卷调查法
[填空题]员工培训有员工岗前培训、（）、员工转岗、待岗培训、（）等四种培训类型。
[简答题]运用厨房员工培训知识，设计一份详细的厨房员工培训组织实施方案，并系统分析餐饮企业厨房员工培训组织实施工作。
[填空题]客服中心员工培训有（）、员工在岗培训、员工转岗、待岗培训、（）等四种培训类型。
[填空题]中移山东公司员工培训中心鉴定站（）中移山东公司员工培训中心鉴定站中移山东公司员工培训中心鉴定站护子网的传输网络上才允许创建路径。
[简答题]金融机构对其员工进行反洗钱培训的目的是什么？
[单项选择]在培训计划的基本要素中，培训目的和培训目标居于重要地位，其中培训目的回答（）
A. 为什么培训的问题
B. 培训达到的标准问题
C. 培训要解决的问题
D. 培训的问题答案
[多项选择]在CRM战略的实施过程中，对员工进行培训的目的有（）
A. 强化客户关系管理文化
B. 使企业内部团队掌握交流技巧，增强团队的合力
C. 为企业储备人员
D. 提高员工特别是客户服务人员的专业技能
E. 员工自我发展的需要
[单项选择]（ ）可以衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度
A. 反映评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
[单项选择]（）不属于对初级美容师培训班学员的培训指导要。
A. 示范指导从严要求
B. 提高学员专业兴趣
C. 扩大经营管理知识面
D. 强调操作动作的准确性
[单项选择]对初级美容师培训班学员培训指导的要求中不包括（）。
A. 提高学员专业兴趣
B. 示范指导从严要求
C. 示范动作超脱飘逸
D. 技术指导耐心细致
[单项选择]员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（）。
A. 组织分析
B. 工作分析
C. 环境分析
D. 个人分析
