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[单项选择]电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）
A. 可以通过自助语音或人工服务办理
B. 只能通过网点柜面办理
C. 可以通过自助设备办理
D. 可以通过网上银行或手机银行办理
[判断题]银行卡可以通过电话银行修改初始密码。（）
[单项选择]网上银行查询密码不能通过（）设置。
A. 营业网点柜台
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 手机银行
[判断题]凡申请使用电话银行的客户，其电话银行必须设置一个八位数的客服密码。
[判断题]当你银行卡丢失后通过银行服务电话挂失时，银行的服务人员可以询问你银行卡密码
[单项选择]电话银行柜面业务可以（）电话银行查询密码。
A. 修改
B. 重置
C. 以上都对
[单项选择]签约网上银行需要通过柜台设置的密码有（）
A. 网上银行登录密码
B. 网上银行交易密码
C. 网银盾口令
D. 无需通过柜台设置网银相关密码
[判断题]无论客户通过哪种方式开通手机银行都必须设置交易密码。
[单项选择]兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。
A. 自助语音服务
B. 自助语音服务、人工服务
C. 银行柜面
[判断题]代发工资客户可以通过电话银行修改初始密码。（）
[多项选择]兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
A. 信用卡客户查询密码
B. 信用卡客户交易密码
C. 企业客户查询密码
D. 个人客户取款密码
[单项选择]电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）
A. 可以通过自助语音或人工服务办理
B. 只能通过网点柜面办理
C. 可以通过自助设备办理
D. 可以通过网上银行或手机银行办理
[单项选择]客户开通电话银行时（含柜面注册和自助申请），会校验设置密码是否为简单密码，简单密码指什么（）
A. 升序数字排列、降序数字排列、相同数字排列
B. 连续的双重复数字排列、连续的三重复数字排列，如112233，777888
C. 注册客户校验证件号码中任意连续的六位数字、非注册账户校验卡号后六位
D. 以上全部正确
[单项选择]电话银行密码重置必须通过以下哪一项方式办理（）
A. 拨打客服电话96138办理
B. 通过网上银行系统办理
C. 到网点办理
D. 通过手机银行办理
[判断题]电话银行查询密码，仅用于电话银行渠道办理业务验证身份使用。
[判断题]银行卡密码挂失后重置密码，客户设置新密码，新密码次日生效。
[判断题]个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。
[判断题]客户通过直销银行开通的E卡，需要设置交易密码。
[判断题]手机银行普通客户只设置登录密码，高级客户既设置登录密码，又设置交易密码。
