更多"企业以某种有形的产品或无形的服务为依托，借助大众传媒，从吸引消费者的注"的相关试题:
[判断题]导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
[填空题]礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等；而餐饮（）等是餐饮的无形产品。
[单项选择]站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
A. 物流客户服务
B. 物流商品
C. 物流企业客户服务
D. 企业物流服务
[单项选择]已知某企业某种产品市场占有率为5%，该产品市场占有份额最大者的市场占有率为25%，则本企业该产品相对市场占有率为（）。
A. 0.25
B. 0.05
C. 0.2
D. 0.15
[填空题]（）是一门研究创造的规律和方法，研究人的创造力开发和创新思维，从而更好地创造新事物、新产品、新方法，更好地推进人类社会进步的新兴学科。
[填空题]创造学是一门研究的规律和方法，研究人的创造力开发和（），从而更好地创造新事物、新产品、新方法，更好的推进人类社会进步的新兴学科。
[判断题]饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
[判断题]电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）
[单项选择]下列属于有形产品的是（）。
A. 汽油、柴油
B. 服务
C. 促销
D. 广告
[多项选择]有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式，包括（ ）。
A. 产品的功能
B. 产品的质量
C. 产品的功能
D. 顾客购买的动机
E. 产品的款式
[判断题]饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。（）
[多项选择]餐饮有形产品质量包括（）的质量。
A. 餐饮设施设备
B. 菜点酒水
C. 职业道德
D. 客用品
E. 服务环境
[多项选择]服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（）。
A. 服务产品不容易向顾客展示
B. 服务产品更容易沟通交流
C. 顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D. 服务易于实现标准化
[多项选择]服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。
A. 无形性
B. 不可储存性
C. 易变性
D. 不可分性
[多项选择]下列属于通信企业服务有形提示的是（）。
A. 前台营业员
B. 通信交换设备
C. 营业厅的装潢
D. 业务宣传册
[单项选择]某企业生产某种产品，其产量年年增加5万吨，则该产品产量的环比增长速度（）。
A. 年年下降
B. 年年增长
C. 年年保持不变
D. 无法做结论
