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[多项选择]现代物流管理的特点包括（）
A. 以实现客户满意为第一目标
B. 以企业整体最优为目的
C. 以信息为中心
D. 重效率，更重效果
[多项选择]物流质量管理的特点包括（）
A. 全员参与
B. 全程控制
C. 全面管理
D. 整体发展
[单项选择]物流质量管理的特点不包括（）
A. 全员参与
B. 全程控制
C. 全面管理
D. 各自发展
[多项选择]建筑企业计划管理的特点包括（）。
A. 计划的时效性
B. 计划的被动性
C. 计划的多变性
D. 计划的全面性
E. 计划的不均衡性
[填空题]建筑企业计划管理的特点包括计划的全面性、计划的被动性、计划的（）以及计划的多变性。
[多项选择]计划的特点包括（）。
A. 预见性
B. 指导性
C. 约束性
D. 可行性
[多项选择]物流的特点包括（）。
A. 系统性
B. 信息化
C. 自动化
D. 网络化
[多项选择]绩效计划的特点包括（）。
A. 具有明确的目标
B. 具有首要地位
C. 具有普遍性
D. 具有效益性
E. 具有指导性
[单项选择]逆向物流的特点不包括（）
A. 分散性
B. 整体性
C. 混杂性
D. 多变性
[简答题]什么是现代物流质量管理，现代物流质量管理有哪些特点？
[多项选择]现金管理特点包括（）
A. 现金调拨全流程控制
B. 植入现金在途
C. 将现金管理纳入未完成业务的检查
D. 取消库管员
[多项选择]速递企业的客户开发计划的特点包括（）
A. 目的性
B. 主导性
C. 效率性
D. 突发性
[单项选择]物流信息平台的特点包括（）。
A. 信息化管理利用自动化设备收集和处理商流、物流过程中产生的信息，对物流信息进行分析和控制，最大限度地利用有效信息对物流活动进行指导和管理
B. 基于互联网的开放性、整个物流系统具有无限的开放性和拓展能力
C. 信息流贯穿于商务活动的始终，引导着商务活动的发展，起到了事前测算流通路径、及时监控输送过程、事后反馈分析的作用
D. 以上都对
[单项选择]物流企业计划体系不包括（）。
A. 物流战略计划
B. 策略层计划
C. 战略层计划
D. 作业层计划
[多项选择]物流质量管理的特点有（）
A. 局部范围管理
B. 只管理物流对象
C. 管理的对象全面
D. 管理的范围全面
E. 全员参加管理
[多项选择]体现物流关系营销特点的方式包括（）
A. 单向沟通
B. 合作关系
C. 双赢机制
D. 过程控制
