更多"根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程"的相关试题:
[单项选择]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生供电服务过错，惩处可采取（）。
A. 经济处罚或者组织处理
B. 纪律处分或者组织处理
C. 经济处罚或者纪律处分
D. 行政处罚或者组织处分
[判断题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务一类过错是指，情节严重，长期存在，给客户造成1万元及以上5万元以下直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。
[判断题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务二类过错是指，情节较重，频繁发生，给客户造成1万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。
[判断题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务过程中发现涉嫌违法犯罪情节的，将移交司法机关处理。
[判断题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，对受到表彰的先进单位，原则上不进行物质奖励，只颁发奖牌、奖状或锦旗等。
[单项选择]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确（），维护双方的合法权益。
A. 产权责任分界点
B. 双方责任
C. 供电公司责任
D. 客户责任
[单项选择].根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应聘请供电服务质量监督员，（）召开客户座谈会并走访客户，听取客户意见，改进供电服务工作。
A. 随时
B. 定期
C. 不定期
D. 约时
[单项选择]《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，发生三类过错，对主要责任人予以通报批评或调整岗位；对次要责任人予以通报批评；对上述责任人予以（）元以下经济处罚。
A. 300
B. 500
C. 1000
D. 3000
[单项选择]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在（）天内、举报在（）天内答复。
A. 5；7
B. 7；10
C. 10；10
D. 5；10
[多项选择]《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定：给客户或企业造成（）万元直接经济损失的，属于重大供电服务质量事件。
A. 20万元
B. 30万元
C. 40万元
D. 50万元
[单项选择]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，（）地给子解答。
A. 随时、耐心、准确
B. 及时、耐心、准确
C. 随时、诚心、准确
D. 及时、诚心、准确
[单项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》中的表彰奖励标准规定，获得国家电网公司特等劳动模范的一次性奖励（）。
A. 5000元
B. 8000元
C. 10000元
D. 15000元
[多项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，公司员工奖惩遵循“（）”的原则。
A. 依法合规
B. 奖惩分明
C. 公平公正
D. 公开透明
[单项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，获得国家电网公司专业（专项）工作先进个人荣誉称号的（）。
A. 一次性奖励10000元
B. 一次性奖励15000元
C. 一次性奖励2000元
D. 一次性奖励25000元
[简答题]《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定：根据是否供电企业责任，哪些情形为不属实投诉？
[多项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，发生下列哪些行为依据《国家电网公司员工违规违纪行为惩处细则》应给予留用察看处分？（）
A. 一年累计旷工18-23天的
B. 连续旷工12-14天
C. 无理取闹或以胁迫等手段强求企业满足个人不正当利益、聚众闹事，对正常工作造成较大影响
D. 不服从工作安排，工作期间擅自离岗、脱岗，给企业造成特大经济损失
[判断题]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，张某因工作表现突出，获得国家电网公司优秀班组长荣誉称号的，应当一次性奖励3000元。
[多项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》的规定，员工（）等行为属于违反廉洁从业规定。
A. 贪污受贿
B. 以权谋私
C. 挥霍浪费
D. 损公肥私
[多项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，发生下列哪些行为经批评教育仍不改的，依据《国家电网公司员工违规违纪行为惩处细则》给予警告处分？（）
A. 迟到、早退、怠工
B. 出勤记录、休假凭证做假
C. 经常从事与工作无关活动的
D. 无理取闹或以胁迫等手段强求企业满足个人不正当利益、聚众闹事，影响生产、工作秩序的
