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[单项选择]卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，退货后商品无法送达的风险由（）承担。
A. 买家
B. 淘宝平台
C. 承运人
D. 卖家
[单项选择]卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，买家可选择按（）给出的退货地址进行退货。
A. 卖家
B. 淘宝平台
C. 承运人
D. 淘宝系统
[单项选择]卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应当征得（）同意。
A. 买家
B. 淘宝平台
C. 承运人
[单项选择]卖家默认退货地址错误，同意退货协议后留言新地址，但未征得买家同意，买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件，交易支持（）。
A. 退款卖家
B. 退款买家
C. 打款卖家
D. 打款买家
[多项选择]下述哪些情形，赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决？（）
A. 卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的
B. 卖家过错致使交易商品退款或退货退款的
C. 非因买家原因，赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的
D. 卖家出售禁售商品或提供禁售服务的
[多项选择]卖家要求买家采取到付方式退货的，应当自行和买家明确（）
A. 承运人
B. 运费事宜
C. 收货地址
D. 联系方式
[单项选择]年所得在12万元以上的个人自行申报纳税时，应当填写《个人所得税纳税申报表》，填写该表时应对各项所得计算年所得。下列关于年所得计算的表述中，正确的是（）。
A. 股票转让所得不计算填报年所得
B. 工资薪金所得按照已减除费用及附加费用后的收入额计算年所得
C. 劳务报酬所得允许减除纳税人在提供劳务时缴纳的有关税费后计算年所得
D. 纳税人一次取得跨年度财产租赁所得，应全部视为实际取得所得年度的所得
[多项选择]解锁记录应手工填写，字迹清晰，填写准确，每进行一项解锁操作记录一次，监护人应对记录填写的（）负责。
A. 一致性
B. 真实性
C. 准确性
D. 统一性
[单项选择]因卖家责任产生退货的，当买家提供无法退货的凭证（如被海关扣押等）或客观上退货存障的，卖家应主动向买家提供协商处理的方案。协商不成的，淘宝有权根据（）合理诉求进行处理。
A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商
[单项选择]交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或“七天无理由退货”的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的，每次扣（）分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 12
[单项选择]买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由（）承担。
A. 淘宝平台
B. 卖家
C. 承运人
D. 买家
[多项选择]买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，举证无效的，支持（）
A. 退款卖家
B. 退款买家
C. 打款卖家
D. 打款买家
[单项选择]买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，由（）承担举证责任。
A. 买家
B. 卖家
C. 相对方
[单项选择]若卖家在同意退货协议时附有合理条件的，买家退货应当（）该条件。
A. 拒绝
B. 无视
C. 符合
[单项选择]买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的（）进行退货。
A. 买家
B. 淘宝平台
C. 承运人
D. 卖家
[多项选择]在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时，卖家处理正确的是（）。
A. 联系买家，告知按退货地址寄回即可
B. 签收退回的货物时，应及时验货，确认签收
C. 若在签收时发现包裹异常，应主动联系买家，告知具体情况，并做好取证工作
D. 若退回的商品无误，请及时退款买家，以免造成投诉升级
[多项选择]卖家发货或买家退货后，收件人应当（）
A. 亲自签收商品
B. 委托他人签收商品
C. 拒绝签收
D. 承运人将商品置于收件人指定的地点
[单项选择]如果批量退货中发生实际退货商品的数量或条形码与批量退货登记表上填写的数量或条形码不相符的情况时，下列哪项操作是正确的（）
A. 定案前：索赔部需与楼面员工确认具体数量和商品条形码
B. 由资产保护部同事处理
C. 定案后：索赔部需将多出的或少出的及时在系统中冲回或补登录，以确保商品系统现货的准确性
D. A和C
[判断题]买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易不支持打款。
