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[多项选择]交际型公关的特点是()。
A. 直接沟通
B. 形式灵活
C. 信息反馈快
D. 富于人情味
E. 便于加强感情联络
[单项选择]潜在顾客在沟通风格与行为模式方面存在差异,驾驭型顾客在衣着方面具有的特点是()
A. 衣着比较保守、庄重,显示自己的身份与层次
B. 衣着颜色鲜亮,款式新颖,喜欢佩戴珠宝首饰
C. 衣着不会过分追求艳丽与时尚,一般合身舒适
D. 衣着保守,甚至过时,以黑色与灰色为主
[判断题]口语交际教学的内容选择要针对口语交际的特点和学生的实际问题。
[多项选择]新手型顾客具备()特点。
A. 对网购细节步骤熟悉。
B. 疑问很多,依赖性强。
C. 价格是他们考虑购买的第一要素。
D. 对咨询过的问题喜欢反复确认,生怕被欺骗。
[简答题]什么是交际型公共关系?其目的和特点是什么?
[单项选择]从交际功能的角度来看,()是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分。
A. 目光
B. 上肢
C. 下肢
D. 肢体动作
[简答题]暴力型罪犯的行为特点有哪些?对暴力型罪犯分类管束应注意哪些事项?
[简答题]财产型罪犯的行为特点有哪些?对财产型罪犯分类管束应注意哪些事项?
[单项选择]()不是“口语交际”的特点
A. 即时性
B. 情景性
C. 复合性
D. 自主性
[简答题]简述行为的概念、构成行为的基本要素及行为特点
[判断题]水平亲和型的母亲在抚养孩子时,往往表现出善于交际、不拘小节、开朗爽快的特点。
[判断题]从交际类型看,演讲属于独白型、正式型和口头型。
[单项选择]从消费行为来看,餐饮顾客可分为"追求特殊气氛型,"追求风味品尝型"和()
A. "追求社会地位型"
B. "追求心理平衡型"
C. "追求品味时尚型"
D. "追求家庭快乐型"
[单项选择]顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()
A. 喜欢企业产品
B. 购买企业产品
C. 重复购买企业产品
D. 长期购买企业产品