[判断题]追求卓越绩效是21世界质量管理的重要发展趋势。

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[填空题]卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准，以（）为导向，追求卓越绩效管理理念。

[填空题]《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了（）的准则，也可用于质量奖的评价。

[判断题]依现代质量管理发展趋势，QM重点应由制造向设计转移。

[填空题]《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是（）的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的（），强调战略、绩效结果和社会责任。

[判断题]卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。

[简答题]简述卓越绩效的概念。

[多项选择]根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有（）。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准

[简答题]简述卓越绩效模式的概念。

[简答题]卓越绩效自我评价的意义是什么？

[简答题]卓越绩效评价准则资源类目包括哪些资源？

[简答题]卓越绩效评价准则中社会责任包括什么？

[单项选择]取得卓越绩效的核心驱动力是（）
A. 思维方式
B. 成就导向
C. 个人目标
D. 素质能力

[简答题]卓越绩效自我评价的定义和目的是什么？

[简答题]卓越绩效评价准则“过程”评分项分数为50%，表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度？

[简答题]卓越绩效评价准则“结果”评分项分数为50%，表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度？

[多项选择]卓越绩效标准模型中代表结果的要素有（）
A. 对人力资源的关注
B. 过程管理
C. 经营管理
D. 经营结果
E. 过程结果

[简答题]卓越绩效模式框架体系由哪四个部分共同构成？

[填空题]“卓越绩效模式”是（）美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。

[简答题]制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？

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