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[多项选择]人力资源的质量包括劳动者的（）。
A. 体能素质
B. 经验知识
C. 通用知识
D. 专业知识
[单项选择]人力资源培训开发政策一般不包括( )。
A. 一般目的陈述
B. 程序陈述
C. 责任分工
D. 特别陈述
[单项选择]人力资源培训开发的功能不包括( )。
A. 提高企业管理水平
B. 使学习成本最小化
C. 提高组织运作的灵活性
D. 降低企业人工成本
[多项选择]企业人力资源的质量统计包括（）方面。
A. 文化素质统计
B. 技能素质统计
C. 工程技术人员平均技术水平及其提高率统计
D. 报告期的平均人数
E. 期初的时点人数
[填空题]人力资源的开发与管理的特征有人力资源开发与管理立意的战略性、人力资源开发与管理内容的广泛性、（）、（）、人力资源开发与管理手段的人道性、人力资源开发与管理结果的效益性。
[多项选择]人力资源开发原理中的行为开发原理包括（）
A. 压力原理
B. 需求导向原理
C. 利益对称原理
D. 群体动力原理
[多项选择]人力资源开发原理中的素质开发原理包括（）
A. 适合环境的整体性原理
B. 富集原理
C. 扬长避短原理
D. 生存动力原理
[单项选择]人力资源培训开发能够刺激员工之间的竞争，这是人力资源培训开发的( )。
A. 礼物效应
B. 连带效果
C. 直接效果
D. 间接效果
[多项选择]组织对人力资源的开发过程主要包括（）等环节。
A. 招聘
B. 专业定向
C. 岗位培训
D. 脱产培训
[单项选择]组织提供的人力资源培训开发的价值取决于人力资源培训开发对( )的改进。
A. 生产设备
B. 生产条件
C. 员工绩效
D. 员工工作情绪
[单项选择]常用的人力资源培训开发评价方法是以( )形式进行的人力资源培训开发评价调查。
A. 座谈会
B. 辩论
C. 讨论
D. 问卷
[多项选择]人力资源的质量即人力资源质的规定性的主要内容包括（）。
A. 身体素质
B. 思想素质
C. 科学文化素质
D. 劳动技能素质
E. 人力资源结构
[多项选择]人力资源的数量是人力资源量的规定性，人力资源的数量包括（）。
A. 所有劳动适龄人口
B. 有劳动能力的人口
C. 参加社会劳动的非劳动适龄人口
D. 有劳动能力的劳动适龄人口
E. 参加社会劳动的劳动适龄人口
[判断题]公共人力资源管理内容不仅包括传统人事管理的基本内容，还包括公共人力资源的预测、规划、开发，人力资本和公共生产力的研究，公共人力资源管理与绩效提高等。
[多项选择]对旅游企业人力资源的开发，主要包括以下哪些方面（）。
A. 树立旅游行业信心
B. 培养积极、主动、勤奋的工作态度
C. 提倡团队精神和创新意识
D. 培养主人翁意识
E. 树立顾客至上意识
[判断题]决定一个国家人力资源水平的主要是人力资源数量，因此人力资源开发的关键在扩大人力资源的总量。
