更多"企业只有满足了客户的需求才能赢得客户的信赖，属于客户的需求类型的是（）"的相关试题:
[单项选择]只有大企业才能采用（）战略，例如国际商用机器企业、通用汽车市场，这些企业用各种产品满足客户群体的需求。
A. 市场专门化
B. 目标市场
C. 完全*市场覆盖
D. 产品专门化
[单项选择]满足客户需求的方法（）
A. 了解他的需求和需要
B. 对客户信任
C. 对客户理解
D. 听他的意见
[单项选择]为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（）的应用满足客户需求。
A. 虚拟技术
B. 信息技术
C. 心理学技术
D. 共享技术
[单项选择]CRM是用于满足客户需求的一种方式，它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指（）。
A. 信息安全管理
B. 全面质量管理
C. 客户关系管理
D. 库存控制管理
[单项选择]客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户）所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务，以下不属于客户服务域的功能是（）
A. 积分兑换
B. 客户挽留
C. 特殊名单用户管理
D. 服务状态变更
[多项选择]网络营销的核心是服务，对客户需求管理，利用因特网对（）服务和各阶段跟踪并满足客户需求。
A. 售前
B. 售中
C. 售后
D. 心理
[判断题]产品质量标准必须满足客户需求，并且要满足工程和法规的要求。
[判断题]产品质量标准必须满足客户需求VOC，并且要满足工程和法规的要求。
[单项选择]配送以（）尽可能满足客户需求为宗旨。
A. 速度
B. 服务
C. 安全
D. 数量
[判断题]优质的殡葬服务应该突出人性化的特点，在满足客户物质需求的同时，还要满足客户的精神需求工作。
[判断题]及时满足客户需求，在提高客户价值的过程中提高自身价值是商业银行客户关系管理的实质。
[判断题]以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。
[判断题]针对欧曼现有价格及政策，能够满足客户需求的仍可申请组织客户政策。
[单项选择]客户经理对满足客户需求有困难时，分行提供产品营销支持的岗位是（）。
A. 市场规划岗
B. 产品经理岗
C. 组织推动岗
D. 客户经理管理岗
[单项选择]只有创业者塑造良好的企业形象，注重（），才能赢得外部公众认可。
A. 公关仪式
B. 自身利益
C. 容貌
D. 公关礼节
[判断题]形式产品的创新是企业营销的重点，只有通过对形式产品的不断创新才能更好的满足客户日益个性化的要求、抵御竞争者的竞争。
[单项选择]只有满足（）的企业才能长久不衰地获得经营成功。
A. 社会利益
B. 企业利益
C. 顾客利益
D. 个人利益
[单项选择]优质服务就是给客户（）服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。
A. 规范化
B. 个性化
C. 多样化
D. 以上全都是
[单项选择]“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
A. 领导作用
B. 以客户为中心
C. 持续改进
D. 全面参与
