更多"[判断题]在办税服务厅、政务服务大厅等办税服务场所应设置“登记注销业务"的相关试题:
[单选题]办税服务厅应根据面积和总体布局设置背景墙标识,通常设置在办税服务厅正面中央或办税服务区背景墙中部。背景墙标识应统一采用( )的样式。
A. “税徽+为国聚财 为民收税”
B. “国徽+为国聚财 为民收税”
C. “税徽+聚财为国 执法为民”
D. “税徽+取之于民 用之于民”
[判断题]办税服务厅一般设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域,各地不得进行调整。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅值班领导由设立办税服务厅的税务机关局领导担任，并设置领导值班标识。( )
A.正确
B.错误
[简答题]根据《国家税务总局温州市税务局办税服务厅基本制度》中的办税服务厅领导值班制度，办税服务厅领导值班的工作职责有哪些？
[判断题]办税服务厅应当坚持办税公开，公开的内容包括税收法律法规政策、服务事项、办税程序、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项。( )
A.正确
B.错误
[单选题]作为办税服务厅的主体区域,应设置在整个办税服务厅核心位置的是:( )
A.咨询辅导区
B.自助办税区
C.等候休息区
D.办税服务区
[判断题]自助办税服务是指税务机关通过 网上办税平台、移动办税平台、自助办税终端 等渠道，向纳税人提供包括税费事项办理、在线咨询、办税预约、信息查询等自助办理税费事项的服务。( )
A.正确
B.错误
[简答题]线下办税缴费服务场所(含办税服务厅、代办机构等)应设置人工现金收付通道,提供收取现金、找零服务
[简答题]根据《国家税务总局温州市税务局办税服务厅基本制度》中的办税服务厅导税服务制度，导税服务人员的工作职责有哪些？
[简答题]假设你所在的办税服务厅因疫情防控要求暂时关停,为保证办税服务厅关停后办税服务“不断档”,确保办税缴费业务正常开展,如何做好应急处理?
[简答题]县税务局办税服务厅张三未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务,导致李四多次往返办税厅,李四通过12366热线对张三进行了投诉。 县税务局接收到转办单后,拟开展投诉调查。请简述纳税服务投诉调查的一般流程。
[判断题]办税服务厅发生排队拥堵时,可以通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅应当进行办税公开,公开的内容包括税收政策、服务事项、办理程序、税务违法处罚标准、收费标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅应当坚持办税公开，公开的内容包括税费法律法规政策、服务事项、办理程序、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]该企业会计王某来到办税大厅办理增值税申报更正业务,按程序取号后排队。轮到王某时,综合服务窗口工作人员小李口中嚼着口香糖正准备询问办理什么业务,突然小李的手机大声响起,于是没等会计王某开口,小李放置暂停服务牌径自起身走到后台接手机。该会计等了十多分钟,还不见工作人员小李回到前台,于是在大厅大声骂骂咧咧。而此时大厅领导值班岗无人。大厅负责人参加市局业务会议不在岗位。
根据上述资料,请回答:
1)工作人员小李的做法是否妥当?正确的做法是什么?
2)该办税大厅存在什么问题?
[简答题]A县税务局办税服务厅李某未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务,导致张某多次往返办税厅,张某通过12366热线对李某进行了投诉。A县税务局接收到转办单后,拟开展投诉调查。请简述纳税服务投诉调查的一般流程。
[单选题]某日,县税务局办税服务厅突然接到通知,因电信网络施工需暂停网络1小时,导致大厅服务器短时间无法使用 该县局应急机构采取的以下做法中,不恰当的是( )
A.暂停所有业务受理,第一时间启动应急预案
B.利用公告栏、微信、短信等方式,第一时间将情况告知纳税人
C.增加导税人员,引导现场纳税人等候休息,做好宣传解释工作
D.对需要再次办理的纳税人发放二次办理优先服务卡
[判断题]办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。其主要类别有背景墙标识、窗口标识、功能区标识、服务设施标识。( )
A.正确
B.错误
[判断题]涉税专业服务机构原则上应当通过办税服务厅报送涉税专业服务基本信息。
A.正确
B.错误
