更多"服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费"的相关试题:
[单项选择]通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（）。
A. 无形性
B. 差异性
C. 高效性
D. 不可分离性
[判断题]铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的，生产过程同时表现为服务过程。
[单项选择]质量管理需要对产品或服务的形成过程、消费过程等进行全过程的控制，其中（）阶段的质量管理将质量控制工作从厂内延伸到厂外。
A. 设计
B. 制造
C. 辅助服务
D. 使用
[单项选择]旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。
A. 服务的直接性
B. 业务的时效性
C. 工作的繁杂性
D. 知识的广博性
[单项选择]物流服务的生产过程和消费过程是( )。
A. 任意
B. 生产在前、消费在后
C. 消费在前、生产在后
D. 同时进行的
[单项选择]客运服务既是（）过程，又是旅客的消费过程.
A. 经营者的推销
B. 产品的生产
C. 承运人的工作
D. 列车的运输
[判断题]真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。
[判断题]销售过程中，了解消费者的风险偏好，不用对消费者的风险承受能力进行评估，便可以进行介绍相应的产品和服务，可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
[单项选择]在社会工作过程中，( )是服务提供的主体，并引导助人过程的进行。
A. 服务对象
B. 社会工作者
C. 社会工作价值观
D. 助人活动
[判断题]网络商品经营者在销售商品过程中对消费者索要发票的可以不予提供，仅提供购货凭证或者服务单据。
[判断题]市场营销既是适应消费者心理的过程，同时又是对消费者心理加以引导哦，促成其行为实现的过程。
[填空题]服务的不可分离性指服务的提供和（）同时进行。
[判断题]消费者的消费过程包括需求过程、购买过程、使用过程和决策过程。
[单项选择]业主委托某工程咨询公司进行全过程服务，但同时又委托其他工程咨询公司对其中某一或某些阶段的工作成果进行审查、评价，属于（）情况。
A. 全过程服务
B. 阶段性服务
C. 技术咨询服务
D. 决策支持服务
[简答题]简述Web服务器向浏览器提供服务的过程。
[单项选择]质量管理并不限于某一阶段，而在于产品或服务的形式过程、消费过程等全过程的控制。审查产品的图纸、技术上的先进性、工艺方法能否保证设计质量、试验和评价等活动属于( )。
A. 开发设计阶段的质量管理
B. 制造过程的质量管理
C. 辅助、服务过程的质量管理
D. 使用过程的质量管理
[单项选择]通信科技劳动过程同用户的（）过程同时进行。
A. 实践
B. 创造
C. 使用
D. 劳动
