更多"如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点"的相关试题:
[单项选择]源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。
A. 真实异议
B. 虚假异议
C. 服务异议
D. 权利异议
[判断题]面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。
[单项选择]在证券交易所对情节严重的异常交易行为采取的措施中，如果相关人对（ ）措施有异议的，可以向证券交易所提出复核申请。
A. 限制相关证券账户交易
B. 上报中国证监会查处
C. 报请中国证监会冻结相关证券账户或资金账户
D. 书面警示
[单项选择]推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。
A. 补偿法
B. 转折处理法
C. 委婉处理法
D. 直接反驳法
[判断题]处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。
[单项选择]对顾客异议的不正确态度有（）。
A. 顾客提出异议是推销介绍的必然结果
B. 顾客异议是推销的障碍
C. 顾客异议是成交的前奏与信号
D. 推销人员应尽量科学地预测顾客异议
[单项选择]当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步，然后根据事实间接否定顾客的意见，这种策略称为（）。
A. 转折法
B. 转化法
C. 反驳法
D. 冷处理法
[判断题]顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与推销对象统一体。（）
[简答题]顾客对油品数量产生异议时处理程序是什么？
[多项选择]当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。
A. 正确理解、区别与判断不同的异议
B. 及时总结顾客异议
C. 适时处理顾客异议
D. 推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
[判断题]顾客说：“这款洗衣机还可以，但如果坏了恐怕没地方修。”这种异议是质量异议。
[单项选择]向阳公司的商标注册申请公告后1个月，第三人对此提出异议，商标局裁定异议成立。该公司对此规定不服，向商标评审委员会申请复审。若该异议人对复审裁定不服( )。
A. 可以向人民法院起诉
B. 可以向仲裁机构申请仲裁
C. 可以请求国家工商行政管理局再复审
D. 因复审裁定是终局的，应当服从
[单项选择]在某公司的商标注册申请公告期内，第三人对此提出异议，商标局裁定异议成立。该公司对此裁定不服，向商标评审委员会申请复审。该异议人对复审裁定不服，则（）
A. 可以向人民法院起诉
B. 可以向仲裁机构申请仲裁
C. 可以请求国家工商局再复审
D. 也必须服从
[简答题]当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
