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[判断题]应急售票窗口可发售任何时间段的本站始发、途经各次列车的无座席车票。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网售票应急处置中遇已换成纸质车票的旅客办理退票时，售票员收回车票，给旅客手工开具（ ）,待故障恢复后正常办理退票业务。
A.车票收回凭证
B.受理退票凭证
C.车票收回凭证和受理退票凭证
D.手工退票凭证
[判断题]旅客在车站丢失车票应在该列车停止售票前办理车票挂失补手续。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]符合实名制挂失补条件的车票，可在全国任一联网的售票窗口办理车票挂失补。
A.正确
B.错误
[判断题]在长吉城际线直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。
A.正确
B.错误
[判断题]持中铁银通卡直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（ ）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（ ）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。
A.5
B.10
C.15
D.20
