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[判断题]美发企业的公共关系活动主要是以美发服务为核心而展开的一系列信息传播活动。
[单项选择]美发企业的公共关系活动，主要以（）为核心。
A. 顾客
B. 设计
C. 宣传
D. 媒介
[判断题]美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而展开的一系列信息传播活动。
[填空题]美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而开展的一系列（）活动。
[填空题]美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而展开的一系列（）传播活动。
[填空题]电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程。
[判断题]邮电企业业务活动的结果是实现货物位置的转移（）
[填空题]无论高压设备是否带电，工作人员不得（）移开或越过遮栏进行工作；若有必要移开遮栏时，必须有（）在场，并符合设备不停电的安全距离。
[填空题]无论高压设备是否带电，工作人员不得（）遮栏进行工作；若有必要移开遮栏时，必须有（）在场，并符合表2-1的安全距离。
[单项选择]一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务，转移到企业外部其他业务实体完成的活动称为（）
A. 第四方物流
B. 业务外包
C. 第三方物流
[填空题]无论高压设备_____，工作人员不得单独移开或越过遮栏进行工作；若有必要移开遮栏时，必须有_____在场，并符合表2—1的安全距离。
[单项选择]美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和（）。
A. 操作要求
B. 程序要求
C. 服务要求
D. 顾客要求
[单项选择]美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。
A. 召集开会
B. 发布信息
C. 传达精神
D. 口头传达
[填空题]在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。
[单项选择]美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时（）。
A. 阻止
B. 批评
C. 禁止
D. 报告
[填空题]如果不同的企业通过共同参与业务活动来增加差别化或企业的地位，则可能形成一种竞争优势。共同参与会给企业带来利益，同样也带来费用：（）（）（）。
[单项选择]根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素中间的相关关系，来预测企业未来人员需求的技术是（）。
A. 比率分析法
B. 德尔菲法
C. 回归分析法
D. 时间序列分析法
