更多"[判断题]柜员在通过一句话营销挖掘意向客户时，视需要及时呼叫大堂经理将"的相关试题:
[多选题]网点营销中，综合柜员的营销工作包括
A. 做好营销准备
B. 了解客户需求
C. 提出购买建议
D. 注重售后服务
[多选题]通过移动式智慧柜员机进行外拓营销时应做到（ ）。
A.妥善保管
B.安全存放
C.专人负责
D.及时交回
[单选题]（ ）接待客户时应行标准举手礼，并进行礼貌问好。（客户为厅堂人员引领至柜台的，柜员需按照要求执行）
A.高柜员工
B.低柜员工
C.高柜员工、低柜员工
[判断题]通过移动式智慧柜员机进行外拓营销时，设备使用人员应为运营主管。
A.正确
B.错误
[单选题]网点客户经理、低柜柜员通过个人客户营销管理系统发送的自定义短信，需由________完成审核。
A.网点主管
B.VIP审批员
C.支行主管
D.分行主管
[判断题]20.通过智能柜员机办理密码修改业务，需要三级柜员授权。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员应在服务到位的同时，灵活运用“一句话营销”、转介营销等方式，做好责任网格客户营销工作。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理小赵在营销金融同业客户时,跟客户介绍:“同利丰产品属于我行创新金融同业产品,主要特点是利率高,对客户资金稳定性无要求。”
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂人员在进行厅堂营销时，面对外部特征明显，初步断定为潜在意向客户的客户时，应（）。
A.选择合适时机取得与其沟通谈话的机会，拉近与客户距离并借机进行深入需求挖掘。
B.向客户推荐我行优质产品，对客户发出邀约，挖掘下一步营销机会。
C.试探得到客户办理业务的金额信息，符合识别特征的，按照高价值客户进行营销。
[多选题]个人客户营销管理系统定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员，以及网点主管、各级机构业务管理人员以及专业条线管理人员等后台管理、营销支持人员使用，系统主要有（ ）几大功能。
A.客户管理
B.销售管理
C.营销管理
D.客户服务
[单选题]柜员隔日发现通过某总账账号6301010801001久悬未取款项记账金额错,此时,柜员应使用( )交易纠正该错误。
A.323002表外冲补账
B.124500-存款利息冲补账
C.711003冲补账交易
D.510000-当日取消
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务，营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力，本着“了解你的客户”原则，密切提高风险防范的意识和能力，关注客户的行为，注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[判断题]通过远程视频柜员机和智能柜员机等自助机具受理银行账户开户申请，银行工作人员现场核验开户申请人身份信息的，银行可为其开立Ⅰ类户；
A.正确
B.错误
[判断题]柜员开展一句话营销时注意语气、语调，将营销话术转换为更具亲和力、聊天式、通俗易懂的语言。
A.正确
B.错误
[单选题]法人机构新增网点网点新增柜员柜员重置密码等交易，可通过下列哪种方式在网银内管系统中进行操作？
A.由网点本部柜员登录内管系统操作维护
B.由自治区联社操作维护
C.由农信银进行维护
D.以上都不对。
[单选题]智慧厅堂管理系统根据（ ）的核心系统柜员权限自动为柜员分配角色，柜员可使用柜员号登录智慧厅堂监控管理系统查看自身的角色，处理相应的智慧厅堂业务。
A.每日日始
B.每日日终
C.系统管理员设定的某一时点
D.以上说法都不对
[判断题]处于交接状态的柜员，参数管理机构无法对其柜员资料进行修改；柜员预交接发出未确认前，交出柜员的柜员资料无法修改，接收柜员的柜员资料可以修改。
A.正确
B.错误
