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[多选题]商务谈判时搜集谈判对手的信息包括哪些
A.决策者的情况
B.客户需求的情况
C.客户的倾向
D.客户的价格底线
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)谈判对手信息的收集是谈判准备工作最关键的一环，如果同一个事先毫无了解的对手谈判，会冒很大的风险。( )
A.正确
B.错误
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)谈判对手的信息包括哪些部分？( )
A.决策者的情况
B.客户需求的情况
C.客户的倾向
D.客户的价格底线
[单选题]心理学中,( )是个性心理特征。
A.情绪
B.勇敢
C.自信
D.气质
[单选题]个性心理是人与人心理活动差异的表现,包括( )和个性心理特征。
A.个性突显性
B.个性倾向性
C.个性针对性
D.个性多样化
[单选题]“对这个问题，我虽没有调查过，但曾经听说过。”这种答复谈判对手的技巧是( )
A.避正答偏
B.答非所问
C.以问代答
D.推卸责任
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)对付阴谋型风格的谈判对手，我们可采用的策略有哪个？( )
A.车轮战的策略
B.搅和策略
C.出其不意策略
D.感化策略
[单选题]个性心理特征包括( )。
A.感觉
B.情绪
C.性格
D.思维
[单选题]研究个人独特的心理特征和个体行为的稳定性特征，同时也探讨人格形成的影响因素，对人格特征进行测量、评估和培养的心理学是
A.实验与认知心理学
B.人格与社会心理学
C.发展心理学
D.生理心理学
[多选题]564、【教育心理学】教师的职业心理特征表现为( )。
A.热爱学生
B.善于启发
C.勤学敬业
D.以身作则
[单选题] 不属于个性心理特征的是( )
A. 能力
B. 气质
C. 性格
D. 智商
[单选题]不属于活跃型顾客的消费心理特征( )。
A.A.随便、乐观
B.B.不善于沟通
C.C.好奇心强
D.D.不大挑别
[单选题]个性心理特征中能力分为一般能力和( )。
A.创造能力
B.特殊能力
C.开拓能力
D.判断能力
[多选题] 老年人的心理特征包括以下哪些？（ ）
A. 消极心理
B. 孤独心理
C. 忧虑多疑
D. 怀旧心理
E. 性需求心理
[单选题]网络客户在网上购物的心理特征包括( )。
A.求实心理
B.求新心理
C.疑虑心理
D.以上都是
[多选题]电子商务环境下客户的心理特征主要有（ ）
A.客户需求积极主动
B.消费行为的盲目化
C.对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存
D.重个性消费
E.客户忠诚度提高
