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发布时间:2023-11-22 04:18:35

[判断题]当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台"的相关试题:

[单选题]乘客反映购票时发生 TVM 卡币、卡票、少找零等故障时,()或以上人员须到
场确认情况,车站须立即报修。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.站长
D.售票员
[单选题]乘客反映购票时发生 TVM 卡币、卡票、少找零等故障时,()或以上人员须到 场确认情况,车站须立即报修。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.站长
D.售票员
[单选题]在运营期间,列车出现卡轴或轮对固死故障时,依据( )建议进行处理。
A.行调
B.主调
C.检调
D.工建专业
[多选题]哪种情况不会造成十号线自动售票机硬币模块少找零或不找零_______
A.发卡机构无票
B.暂存器卡币
C.循环(缓存)找零箱卡币
D.备用(主)找零箱卡币
[简答题]TVM卡币、卡票、少找零如何操作
[判断题]未找零、少找零、吞币未打印故障单,但现场可在自动机上查找到对应故障退款信息对于未打印故障单的现场核查自动机故障信息,与乘客描述相符的,记录故障单号,按故障信息显示退款金额为乘客在半自动机上办理退款。
A.正确
B.错误
[多选题]自动闭塞区段车站发车,遇连续多架发车进路信号机故障或发车进路、出站信号机连续故障时,可填发( ),并在调度命令用纸上按发车方向由近及远依次填写故障信号机名称,车站值班员签字,交给司机。车站按规定发车,列车凭绿色许可证越过注明的故障信号机.。
A.一张
B.多张
C.绿色许可证
D.路票
[单选题]在运营期间,列车出现卡轴或轮对固死故障时,行调应及时通知( ),并依据其建议进行处理。
A.电调
B.维调
C.厂调
D.检调
[单选题]在运营期间,列车出现卡轴或轮对固死故障时,行调应及时通知(),并依据()建议进行处理。
A.维调
B.司机
C.检调
D.工建人员
[判断题]在运营期间,列车出现卡轴或轮对固死故障时,行调应及时通知检调,并依据检调建议进行处理。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客弃票/弃钱/客服中心少找零的处理?
[简答题]简述TVM 卡币、卡票、 TVM少找零、TVM 少出票(有故障单或交易记录小单, 且反应金额与乘客描述相符)的处理?
[单选题]普速旅客列车遇空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时()。
A.采取开窗通风措施
B.组织旅客下车
C.站台疏散
D.立即停车
[判断题]空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取停车措施。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在自动售票机购买车票,出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时,可持打印的故障凭单至客服中心办理退款。
A.正确
B.错误

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