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[多选题]针对经营项目选择的风险，物业服务企业开展经营管理工作要把握的要点包括()。
A.与企业的发展方向和发展阶段相协调
B.与企业人才储备相协调
C.与行业发展方向相协调
D.与企业由身的主业相协调
E.与竞争对手相协调
[单选题]酒店公寓物业经营管理的首要工作是()。
A.经营
B.营销
C.服务
D.管理
[单选题]物业服务企业行政管理部门为组织和管理物业管理服务活动会发生管理费用，为筹措经营管理资金会发生财务费用，这些费用又称为物业服务企业的()
A.经营管理费用
B.成本管理费用
C.日常管理费用
D.其他管理费用
[单选题]在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是（）。
A.投资商拥有全部产权
B.投资商拥有大部分产权
C.投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有
D.投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有
[单选题]写字楼物业经营管理，就是物业服务企业特写字楼物业管理服务过程中所能涉及的所有资源和()都作为可以经营的资源。
A.有形资产
B.无形资产
C.生产要素
D.生活资料
[单选题]物业服务企业类型中，()是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。
A.管理型物业服务企业
B.专业型物业服务企业
C.综合型物业服务企业
D.混合型物业服务企业
[单选题]物业服务企业在实施经营项目的管理运营工作中要以()为中心及时调整、修正经营管理存在的不足，提高管理水平。
A.经营发展战略
B.经营管理方法
C.客户服务需求
D.经营管理计划
[多选题]为了防范物业管理风险，物业服务企业需要通过( )改进经营管理方式。
A.机制创新
B.管理创新
C.科技创新
D.费用类型创新
E.规避责任创新
[单选题]物业经营管理活动中物业服务企业提供的一切服务都可以在()中体现出来。
A.物业服务管理
B.物业绩效评价
C.物业服务合同
D.物业经营发展
[单选题]在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。
A.部分委托
B.业主自管
C.全面委托
D.委托结合
[多选题]物业经营管理市场分析，对于物业服务企业的作用是()。
A.了解不同物业类型的市场供求状况
B.制订物业保值增值的计划和方案
C.调查报告阶段适时调整物业租金水平和出租策略
D.了解当地房地产市场的发展趋势
[单选题]在物业经营管理过程中，()是物业服务企业的根本目的。
A.提升信誉
B.优化服务
C.树立品牌
D.获取利润
[多选题]在医院物业经营管理中，物业服务企业应特别注意随时保持()通道畅通。
A.消防
B.购物
C.急救
D.就餐
E.人行
[单选题]()是企业开展物业经营管理的直接动力。
A.业主需求的变化
B.物业管理业态的扩展
C.物业服务企业自身良性发展的要求
D.信息技术的出现
[多选题]物业服务企业，应依据所经营管理的商业物业的()去选配承租商。
A.规模大小
B.不同层次
C.业主要求
D.发展战略
E.租赁方案
