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[多选题]可以办理即时退票的有（ ）？
A.在非付费区本站当日发售且无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票
B.预赋值单程票经车站检测未过期未使用过，可以办理退票。
C.已发行可以正常分析的储值票，卡内余额小于等于规定金额，可以办理即时退票。
D.已发行可以正常分析的储值票，卡内余额大于等于规定金额，可以办理即时退票。
[单选题]以下哪种情况不可以办理即时退票（ ）
A.正常情况下，在非付费区本站当日发售已售赋值的单程票
B.预赋值单程票经车站检测未过期未使用过
C.已发行可以正常分析的储值票，卡内余额小于等于规定金额
D.乘客已进站但未赶上末班车、携带违规用品（气球、 宠物等）进站、地铁原因无法完成运输服务等，经当班值班站长及以上同意
[多选题]以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（ ）
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品（气球 宠物等）进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.TVM 出现储值票充值未成功
[多选题]符合下列哪些情况， 车站可自行办理即时退票( )。
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品（气球、宠物等） 进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.乘客票卡过期
[判断题]三段行程接续车票首段和末段可以独立办理退票，中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。
A.正确
B.错误
[多选题]以下情况可以即时退票的有（ ）？
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品（气球、宠物等）进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.TVM少找零，但无相应凭据
[判断题]判断题：列车越站本站进站持票乘客强烈要求退票时单程票按车票实际票价即时退票办理乘客原因单程票退款。
A.正确
B.错误
[判断题]两段行程接续车票可以独立办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]三段行程接续车票（ ）可以独立办理退票。
A.首段
B.中间段
C.末段
D.首段和末段
[判断题]自动售票机可以办理电子客票退票功能，可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务。
A.正确
B.错误
[判断题]办理退票手续时，如核查丢失证件无乘车记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时由( )办理。
A.学校证明
B.学校集中
C.车站售票口
D.站长签证
[多选题]旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[判断题]线路当日任意站购买车票且无进站记录，按照BOM分析的票面金额，通过即时退款办理退票业务，原单程票回收，次日随报表上交。
A.正确
B.错误
[判断题]车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时,均按原售票结算方式办理。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理退票时，代乘车人办理退票时，无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票、（ ）办理退票。
A.A、办理人本人的有效身份证件原件
B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
