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[单项选择]以下有关健康保险回访服务的陈述，正确的是（）
A. 回访对象是保险合同期限一年内的个人健康保险新单业务的被保险人
B. 回访服务应当在客户签收保险合同回执后的15天内进行
C. 回访中必须向回访对象确认是否知悉退保可能遭受的损失
D. 回访中发现存在销售误导行为的，保险公司只能解除合同
[单项选择]以下关于健康保险受益人的陈述，错误的是（）
A. 投保人、被保险人可以为受益人
B. 失能收入损失保险的受益人为被保险人本人
C. 死亡保险金的受益人必须单独指定
D. 受益人一经指定不能变更
[单项选择]以下关于团体健康保险风险因素的陈述，正确的是（）
A. 团体健康保险核保人员通常会以投保团体中所有被保险人的平均年龄作为风险评估指标
B. 某团体投保团体意外医疗保险时，核保人员无需考虑团体中的性别比例
C. 团体所在的地理位置不会影响核保决定
D. 团体的参保比例不会影响核保决定
[单项选择] 以下有关健康保险理赔调查的陈述，正确的是（） ①健康保险理赔调查主要分为疾病调查和医疗调查两大类 ②理赔调查可以贯穿于整个理赔过程，但不是每一个给付案件的必经程序 ③疾病调查的目的是调查被保险人所患疾病的确诊时间及诊疗过程的真实性和合理性 ④疾病调查是针对与保险事故有关的医疗信息资料进行的调查
A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
[单项选择]人口、家庭、社会文化等因素对我国健康保险的发展都有着深刻的影响。下列关于人口结构对健康保险影响的陈述，不正确的是（）。
A. 在团险产品定价和个险产品定价中，性别都是一个重要的参考因素
B. 生命的每一阶段都是男性与女性死亡率之比高，这是生命的自然规律
C. 各个年龄阶段的疾病谱是一样的，所以各个年龄段对健康保险的影响基本相同
D. 性别不仅影响着两性的死亡率，还会影响两性的疾病
[单项选择]以下有关健康保险的陈述，正确的是（）
A. 健康保险只针对被保险人因遭受疾病或意外伤害事故所发生的医疗费用损失或导致工作能力丧失引起的收入损失提供保障
B. 健康保险仅关注被保险人遭受保险事故损失后的经济补偿
C. 根据我国相关管理规定，疾病保险产品中可以包含生存给付责任
D. 在长期重大疾病保险产品中，死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额
[单项选择]健康保险理赔应遵循一般原则，以下陈述错误的是（）
A. 客观原则就是以事实为依据，根据保险合同约定，以保险事故的实际发生确定保险责任
B. 公正原则就是采取公正的立场，摆正公司和客户的利益关系
C. 时效原则就是本着效率第一的精神，尽可能为公司争取更多利益，适当延迟赔付时间
D. 精准原则就是准确运用保险合同约定和国家有关法律法规，评估保险责任和理赔金额
[单项选择]以下关于在现有药品及医疗器械供给环境下，商业健康保险寻求突破的陈述，不正确的是（）。
A. 基本医疗目录外数以万计的药品和医疗器械给健康保险留下广阔的空间
B. 全国30万余家零售药店给商业健康保险留下很大的合作空间
C. 与药品及医疗器械企业风险共担
D. 与药品及医疗器械企业明确风险界限
[单项选择]下列关于健康保险合同条款的陈述，错误的是（）
A. 在宽限期内发生的保险事故，保险公司不承担给付保险金责任
B. 保险合同因投保人超过宽限期未缴保险费而中止后，合同处于暂时失效状态
C. 如果在中止后两年内，投保双方达成协议，投保人补缴保险费后，合同效力恢复
D. 短期健康保险中一般不存在宽限期和失效、复效的问题
[单项选择] 从大多数国家商业健康保险发展的经验来看，以下陈述正确的是（）： ①健康保险需求的收入弹性大于1； ②健康保险需求的收入弹性小于1； ③健康保险的需求增长速度大于收入增长速度； ④健康保险的需求增长速度小于收入增长速度。
A. ①③
B. ①④
C. ②③
D. ②④
[单项选择] 以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是（） ①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低 ②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高 ③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系 ④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
[单项选择]以下关于健康保险保单变更特点的陈述，正确的是（ ）。
A. 不存在投保人变更
B. 不存在保险金额变更
C. 变更要求相对较低
D. 较少变更项目需要核保参与
[单项选择]关于国外健康保险发展趋势的陈述，不正确的是（ ）。
A. 随着保护消费者权益运动的扩张，商业健康保险的发展遇到瓶颈
B. 适应人口和劳动变化，导致健康保险需求改变
C. 适应市场竞争的加剧，保险公司不断加大经营管理和技术创新
D. 健康保险业的兼并、收购与合营
[单项选择]以下关于个人健康保险的非健康风险因素的陈述，不正确的是（）。
A. 生活习惯与疾病的发生有非常密切的联系
B. 自然环境和社会环境会对疾病发生产生较大影响
C. 承保失能收入损失保险，核保人无需审核投保人和被保险人的财务状况
D. 已有的健康保险和赔付历史是健康保险核保的重要核保要素
[单项选择]以下关于个人健康保险核保信息来源的陈述，不正确的是（）
A. 投保单是核保信息的重要来源
B. 投保人或被保险人的告知、声明不能作为评估风险的重要依据
C. 代理人报告书是核保信息的重要来源
D. 体检报告书是核保信息的重要来源
[单项选择] 以下关于团体健康保险理赔的陈述，正确的是（）。 ①疾病保险合同下，按照事先约定的保险金额给付； ②无论投保时是否说明，既往症导致的保险事故，保险人不予赔付； ③对于续保或者连续投保一年期团体健康保险，通常无等待期； ④理赔人员在给付权限内具有独立审批权。
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
[单项选择]以下有关健康保险风险因素的陈述，不正确的是（）①疾病发生率会随年龄的增加而增加②疾病发生率与职业无关联③遗传因素影响疾病的发生④疾病发生率与性别有密切联系
A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ①④
[单项选择]以下关于商业健康保险客户服务特点的陈述，不正确的是（ ）。
A. 不仅具备保险客户服务的基本功能，更突出其在健康方面的特点
B. 客户服务和风险控制相辅相成
C. 服务频率更高，对服务质量的要求也更高
D. 相对寿险，健康保险的投入较小
[单项选择]根据《健康保险管理办法》，以下关于短期健康保险业务未到期责任准备金提取的陈述，不正确的是（ ）。
A. 可以采用二十四分之一毛保费法（以月为基础计提）
B. 可以采用三百六十五分之一毛保费法（以天为基础计提）
C. 短期健康保险未到期责任准备金的提取金额应当不低于下列两者中较小者：（一）预期未来发生的赔款与费用扣除相关投资收入之后的余额;（二）在责任准备金评估日假设所有保单退保时的退保金额
D. 未到期责任准备金不足的，应当提取保费不足准备金，用于弥补未到期责任准备金差额
