更多"内宾团的导游服务团队一般由（）组成。"的相关试题:
[多项选择]外宾团的导游服务团队一般由（）组成。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景点讲解员
[单项选择]导游服务团队提供服务必须遵循的原则是（）。
A. 旅行社业的国际惯例
B. 旅行社业的行规
C. 国家法规和行业标准
D. 旅行社内部规定
[多项选择]导游服务团队的合作基础有（）。
A. 共同的处事依据
B. 共同的工作准绳
C. 共同的工作对象
D. 共同的工作目标
[单项选择]导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施（）的群体。
A. 总体旅游规划
B. 具体旅游计划
C. 参观游览任务
D. 导游讲解服务
[单项选择]导游服务团队共同的处事依据是（）。
A. 旅行社行规和惯例
B. 中国有关法律法规和行业标准
C. 旅游计划
D. 旅游协议
[多项选择]与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。
A. 服务项目少且比较单一
B. 服务周期短但周转较快
C. 服务难度大
D. 游客自由度大，变化大
[单项选择]在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景点讲解员
[多项选择]非团队导游服务涉及导游员的工作主要有（）。
A. 接站服务
B. 入住服务
C. 参观游览服务
D. 送站服务
[多项选择]为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。
A. 进行业务准备
B. 认真阅读接待计划
C. 做好出发前准备
D. 联系交通工具
[多项选择]为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。
A. 出发前的准备
B. 沿途导游服务
C. 现场导游服务
D. 其他后续服务
[多项选择]非团队导游服务的要求有（）。
A. 高效率的接待服务
B. 高质量的导游服务
C. 较强的独立工作能力和语言表达能力
D. 高规格的讲解服务
[单项选择]导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。
A. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[单项选择]职业化导游服务产生的前提条件是（）需要导游服务
A. 旅游行政管理部门
B. 游客和旅游经营者
C. 旅游景区和交通运输部门
D. 宾馆和旅行社
[单项选择]地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。
A. 组团社
B. 地接社
C. 旅行社计调
D. 领队
[单项选择]下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是（）。
A. 接待过程
B. 服务周期
C. 工作职责
D. 旅游者对服务的期待
[多项选择]团体导游服务和散客导游服务，两者基本一致的方面有（）。
A. 接待过程
B. 工作职责
C. 服务程序
D. 服务周期
E. 游客对服务的期待
[多项选择]导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（）。
A. 服务标准
B. 服务程序
C. 超常服务
D. 服务内容
E. 贴心服务
[单项选择]散客导游服务的要求主要有：接待服务效率高、导游服务质量高、（）、语言运用能力强。
A. 政治觉悟高
B. 身体素质好
C. 较好的亲和力
D. 独立工作能力强
[单项选择]在推进世界旅游强国建设中，大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节，因为导游服务是（）的关键因素之一。
A. 展现国家形象
B. 旅游市场竞争力
C. 旅游业软实力
D. 旅行社竞争力
