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发布时间:2023-11-01 01:24:20

[多项选择]非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。
A. 接站服务
B. 入住服务
C. 参观游览服务
D. 送站服务

更多"非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。"的相关试题:

[多项选择]为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。
A. 进行业务准备
B. 认真阅读接待计划
C. 做好出发前准备
D. 联系交通工具
[多项选择]为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。
A. 出发前的准备
B. 沿途导游服务
C. 现场导游服务
D. 其他后续服务
[多项选择]非团队游客的送站服务,导游员的主要工作有()。
A. 详细阅读送站计划
B. 做好送站准备
C. 到饭店接运客人
D. 到站送别
[单项选择]游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。
A. 服务项目少且比较单一
B. 服务周期短但周转快
C. 服务难度较大
D. 游客自由度高且变化大
[单项选择]在为非团队游客提供接站服务时,导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人()。
A. 预订的饭店
B. 旅游景区
C. 机场
D. 车站或码头
[判断题]在接待非团队游客时,导游员可以适时地促销本地的其他旅游线路,尽可能地推销高价位的自助游线路。
[多项选择]导游员在开展带团服务工作时,需要运用的技能主要有()。
A. 组织技能
B. 交际技能
C. 协作技能
D. 讲解技能
[单项选择]散客导游服务的要求主要有:接待服务效率高、导游服务质量高、()、语言运用能力强。
A. 政治觉悟高
B. 身体素质好
C. 较好的亲和力
D. 独立工作能力强
[多项选择]导游服务的内容主要有()。
A. 旅行生活服务
B. 短途交通服务
C. 导游讲解服务
D. 善后服务
[多项选择]导游服务的经济意义主要有()。
A. 直接创收
B. 扩大客源,间接创收
C. 促销商品
D. 促进经济交流
E. 创造就业
[多项选择]导游员要掌握的服务技能主要有()。
A. 组织交际技能
B. 协作技能
C. 讲解技能
D. 专项技能
[多项选择]废旧汽车的回收解体,涉及的服务工作主要有:()
A. 废旧汽车回收、兑现国家政策
B. 废旧汽车拆卸、废旧零件分类、旧件重复利用
C. 废弃物资移送
D. 相关的保管物流服务
[单项选择]在我国现代导游服务的发展时期,导游服务工作的性质由外事接待进入到以()为主的阶段。
A. 经济性接待
B. 政治性接待
C. 宣传性接待
D. 友好性接待
[单项选择]在我国现代导游服务发展的初创时期,导游工作的主要特点是()。
A. 经济性接待
B. 外事接待
C. 依附于外事政治工作
D. 为国家创外汇
[多项选择]物化导游主要有()表现方式。
A. 图文导游
B. 声像导游
C. 多媒体导游
D. 人工导游
E. 文字导游
[多项选择]导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。
A. 认找旅游团
B. 首次沿途导游
C. 登车服务
D. 致欢迎词
E. 与司机联络
[单项选择]导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
A. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[多项选择]导游员在从事政务导游服务时应()
A. 提前到有关单位或公司体验生活
B. 做好充分的准备工作
C. 要有自信心
D. 注意相关的礼仪
E. 多请示、汇报,按有关规定接待
[单项选择]人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于()地位。
A. 核心
B. 支配
C. 纽带
D. 中心

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