更多"[多选题]服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该（ ）"的相关试题:
[判断题]服务时间和服务态度都是餐厅服务心理的重要内容。
A.正确
B.错误
[单选题]在餐厅服务过程中，( )是餐厅服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。
A.A. 菜单
B.B.菜肴
C.B.行为
D.D.语言
[单选题]在进行餐厅服务过程中，( )是餐厅服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。
A.A.菜单
B.B.菜肴
C.C.行为
D.D.语言
[单选题]餐厅服务员的周到服务表现在语言表达、服务态度、用餐照顾等（ ）。
A.全过程
B.用餐中
C.迎客时
D.道别时
[单选题]餐厅服务员的周到服等表现在语言表达，服务态度、用餐照顾等（ ）服务中。
A.迎客时
B. 用餐中
C.全过程
D.道别时
[判断题]语言是餐厅服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。
A.正确
B.错误
[判断题]餐厅软件服务质量即餐厅的服务水平是餐厅服务质量的核心内容。
A.正确
B.错误
[多选题]依照《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》规定,提供服务是指向商业银行提供()。
A.资产评估.
B.审计.
C.法律
D.担保
[判断题]服务质量供给差距是指在餐厅服务中，供给的服务质量水平达不到制定的服务质量标准。
A.正确
B.错误
[判断题]餐厅服务礼仪具有约束餐厅服务员行为的功能。
A.正确
B.错误
[判断题]为顾客提供卫生的服务环境，保证顾客就餐卫生，是对餐厅服务最基本的要求
A.正确
B.错误
[判断题]餐厅服务工作在语言的使用上具体可以分为基本服务用语和餐厅服务用语两部分。
A.正确
B.错误
[判断题]餐厅服务中要对顾客的收入进行了解和鉴别，才可以提供有针对性的服务。
A.正确
B.错误
[多选题]餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到( )。
A.举止端庄文雅
B.言语谦虚恭敬
C.态度诚恳热情
D.动作准确规范
[单选题]餐厅服务员的职责是：为旅客提供（）。
A.高质量的餐饮
B.传菜
C.迎送
D.斟酒
[判断题]餐厅服务阶段的质量是餐厅服务质量最直接、最具体的体现。
A.正确
B.错误
[判断题]上门收款是指向客户提供上门收取现金的服务。我行只能为在我行开立结算账户并签定上门收取现金协议的存款人提供此项服务。
A.正确
B.错误
[单选题]下列选项中餐厅服务员在餐厅服务工作中不允许的是（ ）。
A.A.举止端庄文雅
B.B.表情异常丰富
C.C.态度诚恳热情
D.D.语言谦虚恭做
[判断题] 餐厅服务员在服务时要注意语速、吐字及语调的控制，表情真学，这样才能显示餐厅服务员的素质，使客人心情愉悦。
A.正确
B.错误
