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[填空题]车站每台 TVM 前排队超过 10 人，并持续 15 分钟以上，可请示（ ）增设临时售票窗口，避免乘客排长队的情况出现。
[填空题]车站每台TVM前排队超过（ ）人，并持续（ ）分钟以上，可请示（ ）增设临时售票亭，避免乘客排长队的情况出现。
[判断题]车站每台 TVM 前排队超过 15人，并持续 10 分钟以上，可请示值班站长增设临时售票窗口，避免乘客排长队的情况出现。
A.正确
B.错误
[单选题]车站每台TVM前排队超过()人，并持续()分钟以上，可请示()增设临时售票亭，避免乘客排长队的情况出现。
A.10、15、站长
B.10、15、中心站长
C.15、10、车站中心站长
D.10、15、值班站长
[判断题]车站每台TVM前排队超过10人，并持续15分钟以上，可请示值班站长增设临时售票亭，避免乘客排长队的情况出现。
A.正确
B.错误
[填空题]运营结束后车站须对TVM、站务员( )进行结账操作并汇总车站一日营收情况填写相应票务报表( )；
[填空题]出现TVM卡币、 TVM少找零后， 维修时取出的被卡币，作为 TVM（ ）， 由客运值班员录入系统
[填空题]TVM处于( )情况下，仍可为乘客提供服务。
[填空题]TVM日常随时保持（ ），摄像监控设备必须24小时开启。
[填空题]出现TVM卡币、TVM少找零后，维修时取出的被卡币，作为TVM内部钱款，由（ ）录入系统。
[填空题]TVM互联网购票异常需退款，由乘客使用的（ ）自动退款。
[填空题]TVM因满箱暂停服务的，原则上（ ）分钟内更换钱箱。
[填空题]在TVM出币口拾获（含乘客弃钱）的钱款属于TVM（ ）。
[填空题]原则上车票只能存放于车站票务室、（ ）、TVM、AGM、人工回收箱。
[填空题]出现TVM卡票、TVM少出票后，维修时取出被卡车票，被卡车票均需投入（ ）。
[填空题]TVM扫码支付购票、现金购票同时发生故障，客服中心发售预赋值单程票视情况安排站务人员使用另一台BOM。若乘客未携带现金，客服先在BOM操作（ ），根据小单发售预赋值单程票。结算时，该客服应在票务管理系统备注，非现金收入XX元。
[填空题]TVM故障单金额为负数:告知机电中心现场确认，原则上不予退款, 特殊情况（ ）,在票务系统备注。
[填空题]与（）、TVM/iTVM/BOM产生的废票及预赋值单程票废票、（） ，由车站每月26日连同票务报表一起上交票务室，乘客正常退票废票加封留存车站，次月正常投入使用。
