更多"（）无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利"的相关试题:
[填空题]（），及时向顾客提供优质的产品和良好的服务，是赢得顾客满意的基本条件。
[判断题]站在物流企业的角度，我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务，即市场营销观念。
[单项选择]企业（）已成为竞争的重要内容，自毁企业形象无疑将会失去顾客。
A. 员工及其素质
B. 产品和售价
C. 管理和技术
D. 形象和信誉
[单项选择]（）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。
A. 赞美接近法
B. 反复接近法
C. 服务接近法
D. 利益接近法
[判断题]企业为所有的顾客提供一种产品的模式就是无差异市场营销。（）
[单项选择]企业（）已成为竞争的重要内容，自毁企业形象，无疑将失去顾客。
A. 员工和素质
B. 产品和售价
C. 管理和技术
D. 形象和信誉
[单项选择]通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是（）。
A. 产品差异化策略
B. 成本领先策略
C. 专一化策略
D. 加强策略
[单项选择]换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。
A. 同情心
B. 同理心
C. 有形度
D. 信任度
[单项选择]下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是（）
A. 提供优质服务
B. 解释服务活动
C. 宣传服务活动
D. 保证一次性修复率
[单项选择]美容师为顾客提供的咨询服务是与顾客建立（）的重要途径。
A. 良好关系
B. 良好沟通
C. 良好习惯
D. 消费基础
[单项选择]顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）
A. 经营能力
B. 竞争能力
C. 管理水平
D. 价值观
[单项选择]实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。
A. 建立企业文化
B. 提供优质的服务
C. 创造差别化优势
D. 实施品牌战略
[单项选择]顾客提供的财产可以是（）。
A. 来料加工的原材料、半成品
B. 顾客委托运输的货物
C. 顾客提供的设备、知识产权
D. 以上都是
[单项选择]市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。
A. 企业社会效益
B. 企业经济效益
C. 企业目标
D. 以上都不是
[单项选择]现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。
A. 一定物流成本
B. 最小物流成本
C. 最大物流成本
D. 利润最大
[单项选择]顾客提供的（）应永久性标识。
A. 原材料
B. 工模具和设备
C. 包装箱
D. 以上都是
[多项选择]对顾客提供的财产应进行（）。
A. 检查；
B. 确认；
C. 登记；
D. 监督；
[填空题]牛肉膏与蛋白胨不仅能为微生物提供碳源、氮源、无机盐，还能为微生物提供（）。
