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发布时间:2023-12-06 23:27:14

[单项选择]接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。
A. 请问您愿意记录他的手机吗
B. 不在
C. 您有什么事要我转告吗
D. 您方便稍后再打来吗

更多"接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。"的相关试题:

[单项选择]接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。
A. 立即挂电话
B. 马上告诉对方要找的人的手机号码
C. 礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见
D. 询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达
[单项选择]下列词中不是礼貌用语的是().
A. 谢谢
B. 请
C. 对不起
D. 多多关照
[单项选择]接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()。
A. 请问您哪位
B. 你是谁
C. 对不起,可以知道应如何称呼您吗
D. 您贵姓
[单项选择]来电找的人不在时,以下做法正确的是()。
A. 应告诉对方不在的理由,如出差
B. 如对方询问,应尽量告诉他所找的人什么时间回来
C. 礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位
D. 以上做法都正确
[简答题]请将以下习惯用语运用“我”代替“你”的语言方式改写成专业表达:习惯用语:你必须……;习惯用语:如果你需要我的帮助,你必须……;习惯用语:你没有弄明白,这次听好了。
[多项选择]说话时,加上一些手势,会使表达更丰富、更易理解,但是很多手势的运用是不礼貌的。下列手势,哪些是不礼貌的()。
A. 谈话时,伸出食指向对方指指点点。
B. 挥手招呼人时,手心朝上,并拢的四指向内侧摆动。
C. 挥手招呼人时,手心朝下,挥动手腕。
D. 遇到熟人打招呼时,拈指,用手的拇指与食指弹出“啪啪”的声响。
[名词解释]经办用语
[简答题]客人出现不礼貌的行为时怎么办?
[判断题]水平来回弯又称水平灯叉弯,用语在同一平面内,但不在同一中心线的两法兰口的连接。
[多项选择]就餐入席后下列行为是不礼貌的()。
A. 当众补妆
B. 梳理头发
C. 松领带
D. 挽袖口
E. 用筷子东指西指
[判断题]在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
[填空题]在旅客面前不得吸烟、()、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
[填空题]在旅客面前不得()、()、()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
[填空题]散手比赛中对裁判员有不礼貌的行为或不服从裁判,被判定为()犯规。
[单项选择]客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于()。
A. 对设备的投诉
B. 对服务质量的投诉
C. 对服务态度的投诉
D. 对异常事件的投诉
[单项选择]以下用语中表示道歉的用语是()。
A. See you tomorrow!
B. Don`t mention it
C. Hello,I`m Wang Lin
D. I`m awfully sorry
[单项选择]采用()的沟通方式与家长及看护人进行交流是不礼貌的。
A. 目光要与对方平视,身体略前倾
B. 与谈话者保持一定距离
C. 不需倾听,只要提出自己的要求和看法即可
D. 服饰整洁美观,与育婴师身份相符
[单项选择]客人是上帝,任何对客人的()都是极不礼貌的行为。
A. 行为的反映
B. 行为的揣摩
C. 评头论足
D. 心理的揣摩
[填空题]《管规》礼仪规范中规定,铁路客运人员工作中不得在旅客面前()、吃东西、()和其他不文明、不礼貌的动作。

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