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[多项选择]管理技能培训开发的新方法包括（）。
A. 大学管理学习班
B. 一览子事件法
C. 角色扮演法
D. 管理游戏法
E. 无领导小组讨论法
[多项选择]管理技能培训开发的一般方法有（）
A. 敏感性训练
B. 替补训练
C. 职务轮换
D. 理论培训
E. 阅读训练
[多项选择]管理技能培训开发的一般方法包括（）。
A. 敏感性训练
B. 替补训练
C. 出国学习
D. 拓展训练
E. 大学管理学习班
[单项选择]（）不属于管理技能培训开发的一般方法。
A. 职务轮换
B. 事件过程法
C. 敏感性训练
D. 案例评点法
[多项选择]管理技能的开发模式有（）。
A. 敏感性训练
B. 角色扮演
C. 决策模拟训练
D. 决策竞赛
E. 轮渡任职计划
[多项选择]下列属于操作技能培训与开发的是（）。
A. 车床、电脑操作等方面的培训与开发
B. 管理、领导技能的培训与开发
C. 金属工艺学的学习
D. 产品知识和销售操作程序
E. 如何处理人际关系等实务技巧
[单项选择]管理人员培训开发的方法不包括（）。
A. 在职培训
B. 一般培训
C. 培训新方法
D. 晋升培训
[单项选择]管理人员培训开发计划应以（）为中心。
A. 服务培训对象
B. 培训需求分析
C. 确定培训目标
D. 设计培训内容
[单项选择]管理人员培训开发计划的编制不包括（）。
A. 制度培训计划前选择教师
B. 以需求驱动培训
C. 以“服务培训对象”为中心
D. 在制订培训计划的基础上组织实施与评估
[多项选择]管理人员培训开发的重要性体现在（）。
A. 示范作用
B. 角色转换的需要
C. 现代经营管理方式的要求
D. 员工个人提升的需要
E. 市场竞争形势的需要
[多项选择]管理人员培训开发计划的编制应坚持（）。
A. 以“服务培训对象”为中心
B. 以“培训需求分析”为中心
C. 以“确定培训目标”为中心
D. 以“设计培训内容”为基本点
E. 以“培训实施和效果评估”为基本点
[单项选择]在领导技能培训中，领导者的相互开发方法包括（）。
A. 故事法
B. 讨论法
C. 示范
D. 记忆
[多项选择]管理人员培训开发计划的实施包括（）几个阶段。
A. 全面培训阶段
B. 定向提高阶段
C. 重点提高阶段
D. 分层提高阶段
E. 个别培训阶段
[单项选择]管理人员培训开发的一般步骤中首要环节是（）。
A. 确认培训对象的差距
B. 明确培训开发的目的
C. 分析差距确定优先顺序
D. 确定并执行培训计划
[多项选择]管理人员培训开发计划的编制应以（）为基本点。
A. 服务培训对象
B. 培训需求分析
C. 确定培训目标
D. 设计培训内容
E. 培训实施和效果评估
[单项选择]管理人员培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。
A. 服务培训对象
B. 培训需求分析
C. 确定培训目标
D. 设计培训内容
[多项选择]关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。
A. 培训质量问题是培训的一个核心问题
B. 学员的反应评估是在培训过程中进行的
C. 学习的效果评估是在培训结束时进行的，
D. 学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。
E. 学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价
[多项选择]员工培训开发管理规划包括（）。
A. 企业培训目标的细化
B. 部门培训规划
C. 培训实施工作方案
D. 管理人员的培训规划
E. 技能操作人员的培训规划
[多项选择]常规管理知识和技能培训的绩效一般表现在以下哪些方面（）。
A. 系统地了解管理学基础知识
B. 加强管理者对自身角色和工作职责的认识
C. 提升管理者的管理技能
D. 对以往的管理经验进行重整
E. 掌握基本的管理工具的应用
