更多"服务员的（）是社会主义精神文明和道德风尚的重要体现，它直接影响国家声誉"的相关试题:
[单项选择]（）客房服务员搞好对客服务的每一项工作，本身就是一种推销，这是下列哪一种优质服务内涵的体现？
A. 礼貌待客
B. 提供有效信息
C. 敬业乐业
D. 微笑待客
[单项选择]优质服务的价值体现在（）
A. 衡量一个企业是否值得追随的重要标准
B. 衡量客户是否满意
C. 衡量服务人员是否专业
D. 衡量企业是否具有竞争力
[单项选择]（）是整个社会道德风尚的核心。
A. 党风
B. 政风
C. 党风、政风
D. 行为规范
[单项选择]中餐服务过程中，为体现优质服务，餐厅通常要为客人提供毛巾服务，小毛巾服务中提供的次数为（）。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 多次
[简答题]“法律法规底线，社会主义制度底线，国家利益底线，公民合法权益底线，社会公共秩序底线，道德风尚底线，信息真实性底线”。互联网“七条底线”向网民们表达了一种回归常识、回归责任的期待。
有评论认为，今天的互联网不缺“愤青”，因为社会转型期种种复杂问题，有的是“吐槽”的题材，缺的是建议性批评和参与性人格，缺的是推己及人的公共理性。只有守住言论底线，才有言论空间的真正自由，才有理性平和的公共讨论和交流，才有在百家争鸣中缔结意见共同体的可能，才不会用舆情撕裂民情，以舆论冲突加剧现实冲突。这一点，对于中国人精神世界的构建，对于中国社会的转型升级，都具有深远的意义。运用矛盾分析法，论证“在百家争鸣中缔结意见共同体”的正确性
[单项选择]正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。宾客就餐离开餐桌后，服务员应完成清桌，并重新摆台，时间控制在（）。
A. 3分钟内
B. 4分钟内
C. 5分钟内
D. 6分钟内
[单项选择]正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后，服务员要接待宾客，为宾客点菜，时间应控制在（）。
A. 2分钟之内
B. 3分钟之内
C. 4分钟之内
D. 5分钟之内
[单项选择]服务八字方针是一个餐厅服务员（）的体现。
A. 职业道德
B. 道德品质
C. 服务经验
D. 精神面貌
[单项选择]
社会的发展进步离不开道德规范的约束和道义力量的维护。在我国，切实加强思想道德建设，培育文明道德风尚，提高社会文明程度是（）。
①社会主义精神文明建设的重要任务
②文化建设的灵魂和中心环节
③落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求
④满足人们文化生活需要的根本途径
A. ①②③
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]服务员应本着“宾客至上，服务第一”的服务（），为客人提供优质服务。
A. 责任
B. 义务
C. 任务
D. 宗旨
[单项选择]餐饮企业应制定服务标准，并加强服务员的培训和对服务过程的控制，体现餐饮服务的（）。
A. 一次性
B. 差异性
C. 无形性
D. 直接性
[单项选择]安检职业道德规范，要在确保安全的前提下，树立（）、（）、（）的良好道德风尚。
A. 敬业、勤业、乐业
B. 爱业、敬业、热业
C. 好业、乐业、敬业
D. 勤业、乐业、爱业
[单项选择]服务员需注重对客提供优质服务，特别对生病客人的服务需要（）。
A. 表示关怀及乐意帮助
B. 冷静处理
C. 抓住重点
D. 理解客人
[多项选择]社会主义道德风尚的形成、巩固和发展，要靠（）。
A. 教育
B. 法制
C. 民主
D. 制裁
[单项选择]制定优质服务标准最重要的一步是（）。
A. 找出每个细节的关键因素
B. 分解服务过程
C. 把关键因素转化为服务标准
D. 根据客户需求对标准重新评估和修改
[单项选择]中央电视台近期播出了双百人物中的共产党员的事迹，以道德楷模的力量来引领时代的道德风尚。有观众表示，看后的感受是“掌声不断，泪水不断”。这表明（）
A. 思想道德建设的重点是建设社会主义核心价值体系
B. 和谐文化是全体人民团结进步的重要精神支撑
C. 党的优秀革命道德是思想道德建设的宝贵资源
D. 共产党员是人们心目中的道德典范
[多项选择]为了提供优质服务，进行良好的推销，在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求，还应熟悉菜单，尽可能了解菜肴的（）。
A. 制作方法
B. 烹调时间
C. 口味特点
D. 装盘要求
