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[多项选择]六西格玛管理方法，下列（）
A. 起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司
B. 其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同
C. 是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展
D. D.可以和质量管理小组（QC等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进
[单项选择]通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为（）。
A. 黑带大师
B. 黑带
C. 绿带
D. 倡导者
[多项选择]作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。
A. 六西格玛定型
B. 六西格玛设计
C. 六西格玛改进
D. 六西格玛验证
E. 六西格玛确定
[多项选择]下列有关六西格玛方法的说法正确的是（）。
A. 六西格玛是一种思维方式、一种决策方法
B. 六西格玛主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题
C. 六西格玛的真正力量在于它是人的力量与流程的力量的结合
D. 六西格玛指导企业在各个运营环节中尽可能少的犯错
E. 六西格玛提供有效的方法改造企业流程，控制错误的增加
[多项选择]在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有（）等。
A. 财务
B. 企业内部过程
C. 学习与增长
D. 技术水平
E. 管理能力
[单项选择]关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。
A. 六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善
B. 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C. 作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面
D. 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
[单项选择]负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是（）的责任。
A. 绿带
B. 黑带
C. 黑带大师
D. 倡导者
[多项选择]六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有（）。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署
B. 构建六西格玛管理基础
C. 向执行领导报告六西格玛管理的进展
D. 组织确定六西格玛项目的重点
E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
[多项选择]六西格玛特点（）。
A. 以顾客为中心
B. 依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C. 通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D. 聚焦于流程改进
E. 有预见的积极管理
[单项选择]六西格玛方法属于（）
A. 科学管理理论
B. 战略管理理论
C. 学习型组织理论
D. 全面质量管理理论
[单项选择]在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）。
A. 倡导者
B. 大黑带
C. 黑带
D. 绿带
[单项选择]六西格玛管理中常将（）折算为西格玛水平Z。
A. DPO
B. DPMO
C. RTY
D. FTY
