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发布时间:2023-10-11 11:45:56

[单项选择]美甲师在与顾客沟通过程中,必须明确告知服务价格,并确认顾客是否认同,是为了()。
A. 避免出现价格误会,影响顾客的消费情绪
B. 发掘顾客新的需求点
C. 为进一步推荐更高档的服务做铺垫
D. 防止顾客耍赖,不认帐

更多"美甲师在与顾客沟通过程中,必须明确告知服务价格,并确认顾客是否认同,是"的相关试题:

[单项选择]组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别顾客。识别顾客最简单的方法是()。
A. 顾客-供方过程模型
B. 顾客细分
C. 顾客调查
D. 市场细分
[多项选择]项目经理在组建团队时制订沟通计划,必须明确()。
A. 沟通目标
B. 沟通方式
C. 沟通渠道
D. 沟通信息
E. 沟通需求
[单项选择]焦炉或干熄炉烘炉、开工过程中必须制定严格的升温曲线,其目的主要是为了()。
A. 节省燃料
B. 保护炉砖和砌体防损坏
C. 快速升温
D. 节约时间
[判断题]分馏塔注入的蒸汽必须是过热的,目的是为了避免蒸汽在汽提过程中液化,降低汽提的效果,造成塔内存水,影响产品质量。
[单项选择]根据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》,发卡银行必须给持卡人发放(),明确告知与客户联络和交易信息传递的方式,向持卡人披露银行卡交易中可能产生的风险。
A. “客户指引”
B. “风险识别须知”
C. “安全用卡须知”
D. “金融知识须知”
[多项选择]美甲店顾客经常出现的手部皮肤问题是()。
A. 干燥
B. 色斑
C. 皱纹
D. 暗黄
E. 粗糙
F. 缺水
[判断题]单件声明价格在1万元及以上的货物,必须告知顾客应具备物品价值证明,必要时开包检查,并向顾客做好解释工作。
[单项选择]各行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前()个工作日按照约定方式明确告知持卡人。
A. 5
B. 2
C. 3
D. 1
[简答题]与顾客沟通的渠道包括有哪些?
[简答题]网上与顾客沟通的原则是什么?
[多项选择]三型机标定过程中的扣标是为了()。
A. 验证架标时是否无阳光干扰
B. 验证架标时视场是否无遮挡
C. 验证系统测温精度
D. 验证遮光罩的位置是否正确
E. 验证架标时黑体架位置是否正确
[单项选择]沟通必须包括()
A. 信息产生与传递
B. 信息产生与理解
C. 信息理解与反馈
D. 信息传递与理解
[单项选择]美甲店是专为顾客提供()服务的场所。
A. 指甲美容
B. 脸部美容
C. 发型设计
D. 形象设计
[判断题]对超出免费送货范围而顾客要求自提的,必须在地址栏加注“自提”字样(或在指导顾客填写托运单时给予明确)。
[简答题]请简述与顾客沟通管理的渠道和方式。
[判断题]人力资源管理过程中很多的奖惩是为了控制其行为。
[判断题]农产品加工过程中添加防腐剂是为了延长加工食品的保质期限。
[单项选择]工艺过程中广泛应用复合工步,其主要目的是为了()
A. 保证加工精度
B. 提高工作效率
C. 减少刀具消耗
D. 简化夹具结构
[判断题]沟通的积极主动原则主要讲管理沟通必须体现时效性。

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