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[单项选择]最需要谈判技巧的3种项目情景是：（）
A. 与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS）
B. 制定工作分解结构（WBS），确定总体进度计划，管理项目变更
C. 启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更
D. 从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队
[填空题]要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括（）
[单项选择]谈判技巧中的（）是以先发制人或以批判的说法争取谈判中的主动权，减少对手施加的压力。
A. 以攻为守
B. 针锋相对
C. 以柔克刚
D. 虚实结合
[单项选择]谈判者在充分分析形势做出正确判断的同时，利用对方弱点让其妥协，并规避己方弱点的谈判技巧称为（ ）。
A. 先发制人
B. 不平衡战略
C. 避实就虚
D. 高起点战略
[简答题]《中华人民共和国国家通用语言文字法》中规定有六种情形下，可以保留或使用繁体字、异体字，请说出三种情形？
[单项选择]要在谈判中取得成功，沟通技巧很重要，谈判双方刚进入谈判场所时，必须讲求入题技巧，入题方法不恰当的是（）。
A. 从闲谈开始，迂回入题
B. 单刀直入，过于直露
C. 营造和谐愉快氛围
D. 察言观色、捕捉信息，适时入题
[多项选择]黑格尔分析产生喜剧效果的三种情形是：（）
A. 主体追求一个本身渺小、空虚的目的
B. 人物的性格及手段使其追求永远不能达到
C. 外在偶然事件使“情景”迅速变化，人物性格与环境形成鲜明的对比
D. 喜剧的效果取决于代表各自正义的两种“普遍力量”的冲突
[简答题]花旦跷工技巧最显著的三种工是哪三种？在哪三出戏中应用？
[单项选择]谈判者利用对方的弱点，猛烈攻击，迫其就范，做出妥协，而对己方的弱点则尽量回避，这种谈判技巧称为（ ）。
A. 起点战略
B. 掌握谈判议程、合理分配各议题的时间
C. 避实就虚
D. 注意谈判氛围
[多项选择]以下所列，属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有（）
A. 费用最小化
B. 比拟描绘
C. 利益（保障）最大化
D. 避免主观性问题
E. 尽量使用具体的描述
[单项选择]既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是（）
A. 多听少说
B. 只听不说
C. 有问必答
D. 巧提问题
[单项选择]一般来说，谈判的结果有三种，不属于其中的是（）。
A. 双赢
B. 不输不赢
C. 两败
D. 赢--输
[单项选择]谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（）。
A. 停止谈判
B. 给谈判对手正面施压
C. 避免或不予理睬
D. 灵活机动、变换方式
[单项选择]能够控制谈判方向的技巧是（）
A. 问
B. 答
C. 听
D. 看
[单项选择]在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。
A. 谈判开始时的闲谈有助于定准基调
B. 察言观色是把握谈判基调的重要手段
C. 在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略
D. 在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡
