更多"[单选题]客户李女士要求查询借记卡下所有账户，客户经理应使用（）交易查"的相关试题:
[单选题]批量客户账户信息查询业务，被查询行通过批量客户账户查询应答报文进行回复，回复期限不超过（）天。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]客户致电要求查询借记卡账户余额时，客服代表可通过（）菜单为客户转接语音自助查询。
A.语音导航-查询转账
B.交易协同-查询转账
C.语音导航-查询余额
D.交易协同-查询余额
[判断题]不同客户在同一通话务中要求查询名下账户信息或办理业务，客服代表可以为客户继续受理，无需客户挂断电话重新拨打。
A.正确
B.错误
[判断题]银承保证金账户查询用于实现通过客户号、主账户账号、子账户账号等要素查询主账户的对账单或单个子户的交易明细的功能。
A.正确
B.错误
[单选题]客户凭证信息查询交易只能查询对公账户下所有凭证信息。（）
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[单选题]客户致电客服中心查询账户开户行，支持查询的账户类别包括（）。
A.单位结算卡
B.个人借记卡
C.单位结算账户
D.单位借记卡
[多选题]机构营业部向客户发出不动户账户清理通知后，若客户要求继续使用原不动户账户的，客户需按账户管理制度的规定办理年检手续。机构市场营销部门应填制（ ）交由机构营业部。 厦国银发〔2015）16号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位账户不动户管理办法》的通知
A.《不动户激活审批表》
B.《客户尽职调查报告》
C.《客户洗钱风险等级人工评定调查表》
D.《真实性求证过程记录表>
[判断题]对涉及司法查询、冻结、扣划客户及名下所有账户交易情况进行排查，回溯客户交易并分析当前交易是否涉及洗钱、恐怖融资等情形，如有合理理由怀疑客户交易涉及上述情形的，应按要求报送可疑交易报告。（）
A.正确
B.错误
[单选题]客户梁女士持本人卡片到柜台表示账户无法使用，要求解锁。客服经理小张应使用（）交易查询该账户是否有冻结/扣划记录；若无，应使用（）交易查询客户信息管理中是否有锁控记录；若无，应（）交易查询客户是否因公民信息未核实而受限；若无，应（）交易查询客户账户是否存在止收/止付情况。客服经理根据账户锁控原因，为客户办理解锁业务。
A.2783/4278/4246/7688
B.4246/7688/2783/4278
C.7688/2783/4246/4278
D.4278/42462783/7688
[多选题]对于客户致电要求查询对公账户余额、明细时，以下说法正确的是（）。
A.已通过柜台注册电话银行的，则转接语音自助查询。
B.未通过柜台注册的，人工协同客户查询。
C.已通过柜台注册电话银行的，则人工协助客户查询。
D.未通过柜台注册的，告知客户电话无法查询，建议客户通过开户行或其他渠道查询。
[单选题]客户致电客服中心查询账户余额或明细，支持查询的账户类别不包括（）。
A.个人借记卡
B.准贷记卡
C.凭密支取的活期存折
D.贷记卡
[多选题]风险预警系统全景视图账户信息可查询客户账户哪些信息
A.我行账户清单及余额
B.前五大、前十大交易对手
C.账户流水流入、流出趋势
D.近6个月日均存款变化趋势
[多选题]客户致电查询借记卡内子账户余额应由客服代表主动协助客户进行查询，需要验证主账户支付密码，验证通过后，根据客户需求可以告知子账户的（）。
A.币种、余额
B.到期日、子账户状态
C.开户日、钞汇
D.账户类型、存期
[多选题]通过扣收客户账户收回案件诉讼费后，客户账户的出账回单可通过（）渠道进行查询，打印
A.企业网银
B.自助票
据机
C.柜台
[多选题]账户原始信息查询客户账号字段必输，点击查询，反显该客户（ ）（ ）客户名称、证明类型、证件号码、发证机关所在地区代码、开户日期、账户状态、( )
A.账号
B.机构号
C.核实结果
D.客户号
[单选题]客户存款账户查询交易不支持通过（）方式进行查询。
A.客户证件号码
B.客户号
C.账号
D.客户名称
E.略
[多选题]公司客户经理-风险----(多选题)风险预警系统全景视图账户信息可查询客户账户哪些信息（ ）。
A.我行账户清单及余额
B.前五大.前十大交易对手
C.账户流水流入.流出趋势
D.近6个月日均存款变化趋势
[单选题]主账户能够查询所有子账户余额和交易明细
A.正确
B.错误
[判断题]客户银行结算账户（下称客户账户）是指客户在交通银行开立的个人或公司结算账户，用于客户通过银期转账方式，向期货市场投资账户转入资金或接受从期货市场投资账户转出的资金。
A.正确
B.错误
