更多"[单选题]( )以下( )不是个人客户营销管理系统的客户筛"的相关试题:
[判断题]个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理通过个人客户营销管理系统给客户发送的所有短信必须经过上级主管审批。( )
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色,不正确的是()
A.系统管理员
B.理财经理
C.优质客户
D.业务负责人
[单选题]( )个人客户营销管理系统(PBMS)分为标准版和更加直观、个性化的( )。
A.专业版
B.精简版
C.普通版
D.工作台版
[填空题]KE-客服经理同过个人客户营销系统( )客户管理模块可以查询( )。
[多选题] ( )客服经理通过个人客户营销系统(PBMS)客户管理模块可以查询( )
A.维护客户整体情况
B.特定客户群情况
C.客户信息管理与分析
D.维护关系
[多选题]多选题客服经理通过个人客户营销系统(ABMS)客户管理模块可以查询()
A.维护客户整体情况
B.维护关系
C.客户信息管理与分析
D.特定客户群管理 。
[判断题]对公客户营销管理系统的简称是 CMM 系统。( )
A.正确
B.错误
[判断题]GE-个人客户营销系统中,客户营销画像功能在客户统一视图查询旁边,客户画像特征支持通过点击下钻方式进一步展现数据指标变动趋势、规模分布等信息,详细描述客户特征。( )
A.正确
B.错误
[简答题]对公客户营销管理系统(CMM)包括哪些模块?
[单选题]单选题
通过机构客户营销管理系统中()功能可实现客户档案的上传。
A.客户信息查询
B.客户基本信息修改
C.客户生日提醒信息维护
D.客户分类维护申请
[判断题]个人客户营销系统(PBMS)客户服务功能主要用于客服经理日常通过PBMS系统与客户进行联络。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题个人客户营销系统(ABMS)客户服务功能主要用于客服经理日常通过ABMS系统与客户进行联络。
A.正确
B.错误
[判断题]客服经理应综合运用叫号机、客户介质、客户营销管理系统、移动助手、现场管理等的识别功能主动识别有效客户、发现需求和推介营销。
A.正确
B.错误
