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发布时间:2023-10-01 01:55:27

[单项选择]客户当月再次订购自有业务时,如果客户有疑问,可根据提示回复有关信息到“10086901”端口,多少时间内由10086热线人工外呼联系客户?()
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时

更多"客户当月再次订购自有业务时,如果客户有疑问,可根据提示回复有关信息到“"的相关试题:

[单项选择]若因客户当月在上海黄金交易所产生库存积数而无法解约,提示客户于当月()之后再来农行解约。
A. 15日
B. 16日
C. 25日
D. 26日
[判断题]客户回访成功率:指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。
[单项选择]某店当月新增客户100台,新增流失客户45台,则基盘客户增加()。
A. 145
B. 55
C. 45
D. 100
[判断题]新入网客户办理全球通套餐当月生效。
[单项选择]客户当月数据流量费用(非国际及港澳台漫游流量)到达()值时,中国移动将通过10086向客户发送提醒短信,提醒客户已暂停客户当月的GPRS功能。
A. 5G
B. 10G
C. 15G
D. 50G
[单项选择]大客户重复障碍,是指当月大客户派单系统中同一客户发生()障碍次数的情况。
A. 1次
B. 1次及以上
C. 2次
D. 2次及以上
[单项选择]客户当月首次订购手机报时间在每月1日0时到20日23:59:59之间的,允许客户在()小时内免费退订。
A. 24
B. 42
C. 74
D. 78
[判断题]客户当月首次订购自有业务,在72小时免费试用期,由10086端口发送提醒信息。
[多项选择]如用户当月已单独办理有()中的任意一个或多个业务,并已扣费。当月再次开通通信助手,立即生效,系统将会对上述已收费的业务的费用进行优惠,然后统一收取通信助手业务费用。
A. 来电提醒
B. 手机阅读
C. 主叫短信
D. 短信签名
[单项选择]客户当月首次订购自有业务,在72小时免费试用期,由哪个端口发送提醒信息?()
A. 10086
B. 10086190
C. 106573
[单项选择]对于不达标沃德或交银客户,客户经理应于当月()之间进行豁免申请。
A. 当月3日至23日
B. 当月3日至25日
C. 当月1日至23日
D. 当月1日至25日
[判断题]ATM机管理员可根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机。
[单项选择]招商银行可根据客户申请,就客户在招商银行购买的()开具存款证明。
A. 由招商银行资金交易部管理的受托理财产品
B. 通过“银基通”购买的基金
C. 通过“银保通”购买的保险产品
D. 通过招商银行柜台购买的“基金宝”
[单项选择]全球通客户(当前开通1元彩信套餐)当月发送网内彩信15条,当月彩信费用应收()元。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
E. 3
[判断题]客户申请销售品过户生效当月起,新产生积分不再计入原客户积分帐户,而计入被转移到的客户积分帐户,计算在网奖励积分时应以过户时间为准进行计算。原客户积分失效。
[判断题]客户当月首次订购自有业务,在72小时免费试用期,由10086190端口发送提醒信息,回复短信到该端口收取0.1元/条。
[单项选择]客户当月首次订购自有业务时(非立即扣费包月业务),有多少时间的免费试用期?()
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
[单项选择]转账电话发生密码有误,可根据签约客户证件号码查询客户资料并重置签到密码,下面正确的新密码是:()。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 客户身份证号码后六位
[单项选择]老客户办理资费转型后,当月办理()月生效
A. 当月
B. 次月
C. 次次月

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