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发布时间:2023-11-03 07:17:49

[单项选择]美发师为顾客美发服务结束后,引导顾客到收款台,填好帐单,请顾客()。
A. 确认质量
B. 确认发型
C. 确认工作
D. 确认并结账

更多"美发师为顾客美发服务结束后,引导顾客到收款台,填好帐单,请顾客()。"的相关试题:

[判断题]美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。
[单项选择]美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术,为顾客进行美发服务而支出的()的货币表现。
A. 社会劳动
B. 体力劳动
C. 个人劳动
D. 精神劳动
[单项选择]美发服务价格是指美发师利用(),为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。
A. 设备、场地和时间
B. 设备、技术和场地
C. 设备、工具和服务技术
D. 工具、时间和技术
[单项选择]顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。
A. 美发厅设备设施
B. 美发厅卫生状况
C. 美发厅地理位置
D. 美发师个人形象
[填空题]美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发()
[单项选择]顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
A. 美发厅卫生状况
B. 美发师服务态度
C. 美发厅地理位置
D. 美发师个人形象
[单项选择]美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。
A. 主动服务
B. 冷淡漠然
C. 亲切和蔼
D. 耐心解释
[单项选择]美发师在美发服务时,对不同顾客使用完全相同的服务项目,满意程度()。
A. 高 
B. 低 
C. 相同 
D. 不同
[判断题]美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
[填空题]美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立()_的思想。
[单项选择]美发服务业的公共关系是指美发企业通过()传播给顾客。
A. 召集开会 
B. 发布信息 
C. 传达精神 
D. 口头传达
[填空题]美发师在美发时,即使完全相同的服务项目,不同的顾客的()也会不同。
[单项选择]顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的()。而价格是顾客考虑的重要方面。
A. 等级标准
B. 生存和发展
C. 定价成本
D. 先进程度
[判断题]美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题,树立全心全意为顾客服务的思想。
[判断题]美发师根据顾客要求的服务项目,要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。
[单项选择]美发师为顾客美发操作前要了解()。
A. 顾客的需求
B. 顾客的年龄
C. 顾客的心事
D. 顾客的消费水平
[填空题]美发师要认真学习美发知识和技能,不断提高()和实际操作能力,全心全意为顾客服务。
[判断题]美发师在服务中与顾客交流时,不应涉及与工作无关的内容,以保证专心为顾客服务的质量。
[单项选择]美发工作是直接()地为顾客服务,是技术与服务相结合的综合性服务工作。
A. 面对面
B. 近距离
C. 远距离
D. 全方位

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