更多"[判断题]《铁路常旅客服务办法》第二十九条,会员进行积分兑换时,按照“"的相关试题:
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十九条,会员升级评定每( )执行一次。
A.日
B.周
C.月
D.年
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十九条,会员在评定日前连续( )个月内升级积分达到相应标准,即可成为相应等级会员。
A.12
B.9
C.6
D.3
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十九条,积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.12个月
B.3个月
C.6个月
D.24个月
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:积分兑换时只允许使用单一账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》中,常旅客会员的含义是:本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人(以下简称会员)。
A.正确
B.错误
[简答题]《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,旅客列车对重点旅客配备的服务备品有哪些?
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第七条,在车站会员服务窗口申请成为会员。( )到车站会员服务窗口,确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,提供相关信息,设置消费密码,通过审核后成为会员。
A.申请人本人持有效身份证件原件
B.申请人本人持有效身份证件原件或复印件
C.代办人持申请人有效身份证件原件
D.代办人持申请人有效身份证件原件或复印件
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第四十七条,本办法由中国铁路总公司( )负责解释。
A.客运部
B.运输局
C.营运部
D.北京客户服务中心
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定: 会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人( )。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.身份证件原件
D.身份证件原件或复印件
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持( )。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.有效身份证件原件
D.有效身份证件原件或复印件
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员可通过( )设置受让人。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员可通过( )查询账户信息。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员在车站会员服务窗口设置受让人时,需持会员身份证件原件,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》第十三条,积分兑换的车票参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》中,( )的含义是:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。
A.受让人
B.继承人
C.亲友
D.粉丝