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[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十九条，积分自进入账户当日起连续（ ）有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。
A.12个月
B.3个月
C.6个月
D.24个月
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业（ ）。
A.指定列车车票
B.列车车票
C. 提供的其他服务或产品
D.特定的服务或产品
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十条，会员账户注销后，账户内积分（ ）。
A.全部作废
B.三个月以内的作废
C.三个月以前的作废
D.保留一年
[判断题]《铁路常旅客服务办法》第十七条，乘车积分按以下公式计算，其中票面价格以元为单位。乘车积分=票面价格×5
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条，积分兑换的车票办理改签时核收（ ）积分手续费。
A.1000
B.100
C.300
D.500
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十六条，乘车积分在会员本人实际乘车到站后（ ）内自动进入账户。
A.5日
B.3日
C.7日
D.10日
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十二条，积分以“分”为单位，每次进入账户时按（ ）计算。
A.四舍五入取整
B.尾数直接舍去取整
C.保留小数点后一位
D.保留小数点后二位
[判断题]《铁路常旅客服务办法》第十一条，会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十条，因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期（ ）。
A.根据情况顺延
B.自动延续三个月
C.自动延续六个月
D.自动延续一年
[单选题]《铁路常旅客服务办法》中，（ ）的含义是：会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。
A.受让人
B.继承人
C.亲友
D.粉丝
[判断题]《铁路常旅客服务办法》中，常旅客会员的含义是：本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人（以下简称会员）。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》第二十九条，会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户积分首次达到( )时，方具备兑换资格。
A.1000分
B.5000分
C.10000分
D.20000分
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分自进入账户当日起连续( )个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。
A.6
B.12
C.18
D.24
