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发布时间:2024-06-15 01:33:00

[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十二条,积分以“分”为单位,每次进入账户时按( )计算。
A.四舍五入取整
B.尾数直接舍去取整
C.保留小数点后一位
D.保留小数点后二位

更多"[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十二条,积分以“分”为单位,每次进入"的相关试题:

[判断题]《铁路常旅客服务办法》第十三条,积分兑换的车票参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十二条,补登积分可在铁路企业接受申请( )日后查看补登结果。
A.7
B.3
C.5
D.10
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十二条,积分补登申请需在车票载明的开车日期后( )日内(含当日)提出,逾期将视为放弃积分。
A.90
B.10
C.30
D.60
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第二十二条,积分补登申请需在活动结束后( )日内提出,逾期将视为放弃积分。
A.30
B.10
C.60
D.90
[多选题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十二条规定,服务质量问题分为( )。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十条,会员账户注销后,账户内积分( )。
A.全部作废
B.三个月以内的作废
C.三个月以前的作废
D.保留一年
[判断题]《铁路常旅客服务办法》第十七条,乘车积分按以下公式计算,其中票面价格以元为单位。乘车积分=票面价格×5
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十六条,乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )内自动进入账户。
A.5日
B.3日
C.7日
D.10日
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:升级积分是指用于衡量会员等级的积分,其来源于乘车积分。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》第十一条,会员累积的积分仅进入本人账户,不能转让至他人账户。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第十九条,积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.12个月
B.3个月
C.6个月
D.24个月
[判断题]《铁路常旅客服务办法》中,乘车积分的含义是:购买参与积分累积列车的车票后获得的积分。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十二条各铁路局集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定:乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业( )。
A.指定列车车票
B.列车车票
C. 提供的其他服务或产品
D.特定的服务或产品
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:活动积分是指会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车空调失效应急处置办法》第十二条规定,动车组列车空调失效需组织旅客下车或换乘其他列车,必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时,需经( )批准,同时要做好安全防护,以防发生意外。
A.铁路局分管运输副局长(总调度长)
B.车站站长
C.客运(客服)调度员
D.车站调度员
[单选题]《旅客列车给水工作管理办法》第十二条规定,客车给水员负责按照( )对各次旅客列车的给水工作。
A.给水方案
B.作业流程
C.作业程序
D.作业标准
[判断题]《铁路常旅客服务办法》中,活动积分的含义是:会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。
A.正确
B.错误

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