试卷详情
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人力资源规划(三)
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[单项选择]国家的工资指导线、社会的消费者物价指数和企业的工资市场水平调查是( )的。
A. 相连
B. 互通
C. 相互关联
D. 对立
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[简答题]某医务所诊治病人次数最高的月份,平均每天就诊人数120人次,其标准差为10人次。在保证95%可靠性的前提下,该企业医务所每天就诊人次数为:(120+1.6×10)人次=136人次;同时,又已知医务人员接待每一位病人平均时间为15分钟,医务人员除正常休息、上下班准备、收尾时间、病事假、缺勤等因素外,其平均每天实际工作时间利用率为85%。根据上述材料,可推算出必要的医务人员应为多少辅助人员和勤杂工应配备多少?
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[简答题]简述工作扩大化与工作丰富化的基本内容和区别。
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[多项选择]工作岗位设计的基本方法研究的具体步骤,一般包括( )等。
A. 选择
B. 记录
C. 分析
D. 改进
E. 实施
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[多项选择]按定员标准的具体形式,可分为( )定员标准。
A. 效率
B. 设备
C. 岗位
D. 比例
E. 职责分工
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[多项选择]审核人工成本预算的方法是( )。
A. 注重内外环境变化,进行动态调整
B. 定期进行劳动力工资水平的市场调查
C. 注意比较分析费用使用趋势
D. 注重比较分析费用使用趋势
E. 保证企业支付能力和员工利益
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[多项选择]企业规划的目的是使企业的各种资源( )等彼此协调并实现内部供求平衡。
A. 员工
B. 人
C. 财
D. 财务
E. 物
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[单项选择]( )是企业的“宪法”,是企业制度规范中带有根本性质的。
A. 技术范围
B. 管理制度
C. 业务规范
D. 企业基本制度
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[多项选择]企业人力资源规划从内容上看,可以区分为( )。
A. 战略规划
B. 费用规划
C. 组织规划
D. 企业组织变革规划
E. 人员规划
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[单项选择]企业人力资源管理规划必须与企业( )保持协调一致。
A. 员工
B. 员工合同
C. 国家政策
D. 集体合同
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[单项选择]工作说明书是以岗位的( )为中心,对岗位的内涵进行深入分析。
A. 事和物
B. 物和规范
C. 要求和职责
D. 设计和规范
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[多项选择]企业组织管理中各项制度的制定和形成,要满足( )基本要求。
A. 从企业具体情况出发
B. 满足企业的实际需要
C. 符合法律和道德规范
D. 注重系统性和配套性
E. 保持合理性和先进性
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[单项选择]企业在制定人力资源管理制度时,也必须写明应该( )。
A. 要做什么,不要做什么
B. 不应该做什么
C. 做什么,要去做什么
D. 做什么,如何去做
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[单项选择]设置岗位的基本原则是( )。
A. 因人设岗
B. 因事设岗
C. 按领导意愿设岗
D. 因企业结构设岗
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[单项选择]不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( )。
A. 确保人力资源费用预算的合理性
B. 确保人力资源费用预算的收益性。
C. 确保人力资源费用预算的准确性
D. 确保人力资源费用预算的可比性
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[单项选择]生产岗位操作规范可称为( )标准。
A. 管理岗位
B. 岗位培训
C. 生产技能
D. 生产岗位工作
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[多项选择]岗位规范的结构模式有( )。
A. 管理岗位知识能力规范
B. 管理岗位培训规范
C. 生产岗位技术业务能力规范
D. 各岗位职责、能力、经历要求规范
E. 生产岗位操作规范
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[简答题]某加工企业在2007年5月生产的A产品为200台,B产品为400台,C产品为600台,D产品为100台,其单台工时定额分别是25小时、30小时、35小时、50小时,计划期内定额完成率为130%,出勤率为90%,废品率为5%,计算该企业应有多少定员人数可以完成任务。(注:年制度工日为251)
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[单项选择]现代企业人力资源管理的基本职能有( )。
A. 录用、保持、提高、晋升、调整
B. 保持、奖惩、凋动、评价、控制
C. 录用、保持、发展、考评、调整
D. 计划、组织、监督、激励、协调
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[单项选择]根据( )的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。
A. 工作岗位分析
B. 工作岗位调查
C. 设计岗位调查
D. 确定岗位调查目的
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[多项选择]行业定员标准包括( )。
A. 各工种、工序的工艺流程及作业要求
B. 采用的典型设备与技术条件
C. 规定各类人员划分的方法和标准
D. 用人的数量与质量要求
E. 人员任职的国家职业资格标准
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[单项选择]人力资源规划1~5年称为( )。
A. 短期规划
B. 中期规划
C. 长期规划
D. 组织规划
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[多项选择]人力资源费用支出控制的程序包括( )。
A. 制定控制标准
B. 人力资源费用支出控制方法
C. 人力资源费用支出控制的实施
D. 分析人力资源费用差异
E. 差异处理
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[简答题]简述工作岗位分析的程序。
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[多项选择]生产岗位工作规范的主要内容包括( )。
A. 职责和主要任务
B. 完成期限
C. 操作方法
D. 与相关岗位的协调配合程度
E. 其他种类的岗位规范
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[多项选择]人力资源费用能适应人力资源战略发展需要应具有的原则( )。
A. 企业要根据对外具有竞争性
B. 对内具有公平性的原则
C. 有效地控制住工资增长水平
D. 有效地控制人工成本的比例
E. 审核人工成本预算
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[简答题]分析人力资源管理制度体系的特点和构成方法。
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[多项选择]岗位规范的内容包括( )。
A. 岗位劳动规则
B. 定员定额标准
C. 岗位员工规范
D. 岗位培训规范
E. 工作权限
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[多项选择]编制包括( )两部分内容。
A. 组织机构编制
B. 企业编制
C. 机构编制
D. 人员编制
E. 劳动力编制
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[单项选择]人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起( )作用的规划。
A. 战略性
B. 决定性
C. 根本性
D. 关键性
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[单项选择]将分工很细的作业合并。由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,属于( )。
A. 横向扩大工作
B. 纵向扩大工作
C. 工作丰富化
D. 工作满负荷
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[单项选择]以下不属于工作岗位分析最终成果的是( )。
A. 工作说明书
B. 职务晋升
C. 岗位规范
D. 作业程序图
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[简答题]某车间有一套制氧量50m3/h的空气分离设备,现有3个岗位共同操作,通过工作日记录,甲岗位生产时间为260工分,乙岗位为400工分,丙岗位为340工分,按该工种的劳动条件强度等因素要求,每个员工需要的时间为60工分,请计算岗位班定员人数。
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[单项选择]人力资源管理中有一句名言是( )。
A. 以人为本
B. 关心剩余管理
C. 不在你做什么,而在你怎么做
D. 员工思想是软件工作
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[单项选择]企业在制定岗位用人数量时,应是某类岗位制度时间计划工作任务总量除以( )。
A. 某类人员工作量
B. 某类人员工作时间
C. 某类人员工作效率
D. 某类人员参与时间
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[多项选择]工作说明书的内容包括( )。
A. 岗位职责
B. 工作权限
C. 身体条件
D. 心理品质要求
E. 绩效考评
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[多项选择]制度化管理的优点有( )。
A. 个人与权力相分离
B. 个人利益要服从企业管理
C. 制度化管理就是企业规章
D. 制度化管理以理性分析为基础
E. 适合现代大型企业组织的需要
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[多项选择]岗位劳动规则包括( )规则。
A. 时间
B. 组织
C. 岗位
D. 协作
E. 行为
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[单项选择]行政编制、企业编制、军事编制统称为( )编制。
A. 组织
B. 人员
C. 机构
D. 系统
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[单项选择]企业人力资源管理( )是人力资源总体目标实现的重要保证。
A. 规章制度
B. 制度规划
C. 核心规划
D. 组织规划
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[多项选择]审核人力资源费用预算的基本要求是( )。
A. 确保人力资源费用预算的合理性
B. 确保人力资源费用预算的准确性
C. 确保人力资源费用预算的可比性
D. 对市场发生的变化进行定期调查
E. 人力资源管理人员应当掌握预算
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[简答题]简述岗位规范与工作说明书的区别。
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[多项选择]管理岗位培训规范包括( )。
A. 指导性培训计划
B. 参考性培训大纲
C. 生产岗位技术业务能力规范
D. 生产岗位操作规范
E. 推荐教材
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[多项选择]改进岗位设计的基本内容包括( )。
A. 岗位工作的扩大化与丰富化
B. 岗位工作的满负荷
C. 岗位的工时制度
D. 劳动环境的优化
E. 劳动员工满意度
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[多项选择]以下提法中不是人力资源费用支出控制作用的有( )。
A. 人力资源费用支出的实施是在保证员工利益基础上
B. 人力资源费用支出的实施是在保证员工切身利益
C. 人力资源费用支出控制是降低招聘、培训、劳动争议
D. 人力资源费用的支出要能与预算结合
E. 人力资源费用支出控制的实施为防止滥用管理费用提供了保证
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[多项选择]工作岗位设计方法研究具体应用的技术,包括( )。
A. 程序分析
B. 作业程序图
C. 流程图
D. 人—机程序图
E. 多作业与操作人程序图
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[多项选择]企业定员标准的分级可区分为( )标准。
A. 国家劳动定员
B. 行业劳动定员
C. 地方劳动定员
D. 企业劳动定员
E. 行政机关定员
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[单项选择]( )是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配,以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。
A. 现代工学
B. 现代劳动学
C. 现代工效学
D. 现代配置学
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[多项选择]劳动环境优化包括( )。
A. 生理学
B. 心理学
C. 人体工程学
D. 工效学
E. 环境学
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[多项选择]工作岗位的设计应当满足( )。
A. 企业劳动分工
B. 企业劳动协作
C. 企业不断提高生产效率
D. 劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动
E. 在心理、生理上满足
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[单项选择]岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为( )。
A. 确定的标准
B. 明确的标准
C. 衡量标准
D. 科学化管理的标准
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[多项选择]行业定员标准应对不同类型企业的( )等提出原则性要求。
A. 机构设置、管理层次
B. 轮休轮班组织形式
C. 作业率
D. 出勤率
E. 设备开动率
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[单项选择]对那些服务性、行政性、或管理性岗位,有效的作业分析应采用( )分析工具。
A. 人—机程序图
B. 多作业程序图
C. 操作人程序图
D. 作业程序图
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[单项选择]岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。
A. 坚实基础
B. 必要条件
C. 基本依据
D. 必要前提
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[多项选择]工作岗位设计的基本原则包括( )。
A. 明确任务目标原则
B. 合理分工协作原则
C. 因事设岗原则
D. 责权利相对应原则
E. 能级原则
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[多项选择]现代工效学所研究的对象和内容包括( )。
A. 人体测量的方法和标准
B. 劳动者的强度与能量代谢问题
C. 人的感知特征和反应特征
D. 作业的环境
E. 劳动安全与心理卫生问题
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[单项选择]根据生产总量核算定员人数属于( )。
A. 按设备定员
B. 按岗位定员
C. 按劳动效率定员
D. 按比例定员
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[多项选择]定员标准的总体编排构成是( )。
A. 概述
B. 内容
C. 要求
D. 标准正文
E. 补充
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[多项选择]企业在制定人力资源规划时,从期限上可分为( )规划。
A. 最长期限
B. 一般
C. 长期
D. 中期
E. 短期
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[多项选择]人力资源管理制度规划的原则包括( )。
A. 共同发展原则
B. 适合企业特点
C. 学习与创新并重
D. 符合法律规定
E. 与集体合同协调一致
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[多项选择]费用规划包括( )。
A. 企业人工成本
B. 管理费用的整体规划
C. 预算、核算
D. 审核、结算
E. 人力资源费用控制
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[多项选择]人员规划是对( )。
A. 企业定员
B. 企业人员总量
C. 构成
D. 流动的整体规划
E. 人员供需平衡
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[多项选择]影响和制约工作岗位的诸多因素包括( )。
A. 相关技术状态
B. 企业生产业务系统的决策
C. 工业工程师
D. 本岗位不同的时间段
E. 软环境条件的影响
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[单项选择]( )是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。
A. 人力规划
B. 人员规划
C. 资源劳动力
D. 市场劳动力
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[简答题]计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1000件,每个工人的班产量定额为15件,定额完成率预计平均为130%,出勤率为90%,请计算出该工种每班的定员人数。
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[多项选择]人力资源费用支出控制的原则包括( )。
A. 及时性原则
B. 节约性原则
C. 适应性原则
D. 标准化原则
E. 权责利相结合原则
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[单项选择]人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制称为( )。
A. 费用计划
B. 人员规划
C. 费用规划
D. 费用管理
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[单项选择]将岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书和( )等人事文件。
A. 图表
B. 岗位制度
C. 岗位规范
D. 企业制度
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[单项选择]( )被称为是企业的“宪法”。
A. 企业管理制度
B. 技术规范
C. 企业基本制度
D. 行为规范
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[多项选择]工作岗位分析的准备阶段任务包括( )。
A. 了解情况
B. 建立联系
C. 设计岗位调查方案
D. 规定调查的范围
E. 掌握对象和方法
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[单项选择]学习理解国家法规时,要注意区分( )的差异。
A. 可以与需求
B. 必须与需求
C. 可以与必须
D. 需求与需要
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[单项选择]( )岗位信息的来源无法保证其客观与真实性。
A. 直接观察
B. 同事报告
C. 任职者报告
D. 书面资料
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[单项选择]战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。
A. 组织
B. 核心
C. 制度
D. 规章
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[单项选择]人力资源管理的基础工作是( )。
A. 人力资源计划
B. 人员培训
C. 劳动定员定额
D. 人员分析
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[多项选择]为了使岗位工作丰富化,应该考虑的重要方面有( )。
A. 任务的整体性
B. 任务的多样化
C. 明确任务的意义
D. 赋予必要的自主权
E. 任务重要性
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[简答题]简述工作说明书的内容。
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[单项选择]人力资源规划又被称为人力资源( )。
A. 管理活动的确定
B. 管理活动的规划
C. 管理活动的准备
D. 管理活动的纽带
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[多项选择]动作经济原理可以分为( )。
A. 人体利用
B. 工作地布置
C. 工作条件的改善
D. 工具设计
E. 设备设计
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[单项选择]生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法,检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算,体现在改进岗位设计中的( )。
A. 工作扩大化
B. 横向扩大化
C. 纵向扩大化
D. 工作丰富化
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[单项选择]劳动定员标准的三要素是( )。
A. 概述、正文、补充
B. 名称、范围、标准
C. 封面、前言、目录
D. 附录、脚注、条文注
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[多项选择]IE的功能具体表现为( )。
A. 规划
B. 设计
C. 研究
D. 评价
E. 创新
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[简答题]简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
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[多项选择]机场要客接待室主任的岗位权限包括( )。
A. 对行政管理工作有指导和监督权
B. 有权对下属员工的奖惩提出建议
C. 有对上级部门提出合理化建议和意见的权力
D. 根据企业的规定有权对员工的假期审批提出建议
E. 有对本部门的规划,向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力
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[单项选择]以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准称为( )标准。
A. 设备定员
B. 职责分工
C. 综合定额
D. 单项定员
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[单项选择]准备阶段的具体任务是( )、建立联系、设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。
A. 了解情况
B. 明确目标
C. 明确方向
D. 了解任务
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[多项选择]人力资源管理制度规划的基本步骤包括( )。
A. 提出人力资源管理制度草案
B. 制定人力资源管理内容
C. 广泛征求意见,认真组织讨论
D. 逐步修改调整、充实完善
E. 认真学习落实
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[单项选择]费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。
A. 分项预算
B. 分头预算
C. 分别统计
D. 整体需求
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[单项选择]企业定员是对劳动力使用的一种( )界限。
A. 数量质量
B. 劳动力消耗
C. 劳动内涵
D. 劳动规律
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[多项选择]企业人力资源管理的基本职能是( )。
A. 录用
B. 保持
C. 发展
D. 考评
E. 调整
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[单项选择]员工岗位胜任包括应知、应会、工作实例,它们属于( )能力规范。
A. 岗位技术
B. 生产岗位技术业务
C. 技能
D. 专业
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[多项选择]根据所涉及到的层次和约束范围的不同,制度规范可分为( )。
A. 企业基本制度
B. 管理制度
C. 技术规范
D. 业务规范
E. 行为规范
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[单项选择]企业整体框架设计可称为( )规划。
A. 制度
B. 规章
C. 核心
D. 组织
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[多项选择]人员规划包括( )。
A. 人力资源现状分析
B. 企业定员
C. 人员需求
D. 供给预测
E. 供需平衡
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[多项选择]通过增加任务、扩大岗位任务结构和使岗位的工作变得丰富多彩。有利于员工的身心健康,体现的是( )。
A. 工作扩大化
B. 工作科学化
C. 工作兴趣化
D. 工作丰富化
E. 工作效益化
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[多项选择]制定企业定员的方法主要有( )。
A. 按劳动效率定员
B. 按设备定员
C. 按岗位定员
D. 按比例定员
E. 按组织机构定员
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[单项选择]人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。
A. 一般地位
B. 特殊地位
C. 重要地位
D. 突出地位
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[简答题]
李宏是国企S公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后,她决定在企业内开展岗位规范工作,进行工作岗位分析,编制全公司职工的工作说明书,以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。另外,作为国企的人事主管,她此举还有一个最直接的目的,就是想以此淘汰掉一大批不合格的人员;谁不能达到工作说明书的要求,就老老实实地下岗。但这项工作该如何进行呢李宏先是联系了几家人事咨询公司,但几次电话后,她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。若自己做,人事部算上李宏只有三个人,而且她们都没有专业学历。请问:你同意李宏的做法吗
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[多项选择]广义上理解编制是指( )各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。
A. 国家机关
B. 企事业单位
C. 社会团体
D. 其他工作单位
E. 部队
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[单项选择]人力资源规划长期的计划是( )年以上。
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
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[简答题]某医院呼吸科连续十天的就诊人数可从表2-1-2中看到,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,请问:在保证95%可靠性(μ=1.6)前提下,该呼吸科每天的就诊人数上限为多少?
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[单项选择]( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A. 人力资源
B. 劳动力
C. 人力资源作为生产力
D. 劳动组织
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[多项选择]工作岗位分析的作用包括( )。
A. 为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础
B. 为员工的考评、晋升提供依据
C. 是单位改进工作设计的必要条件
D. 进行各类人才供给和需求预测的重要前提
E. 建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤
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[多项选择]工作说明书可分为( )。
A. 岗位工作说明书
B. 岗位工作规范书
C. 公司内部要求规范书
D. 部门工作说明书
E. 公司工作说明书
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[简答题]某企业是主要生产A、B、C三种产品的单位,产品加工时定额和2008年的订单如表2-1-3所示,预计该企业2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。
表2-1-3产品工时定额和订单