更多"[多选题]铁路通过（ ）等渠道敞开受理客户需求。各受理渠"的相关试题:
[多选题]铁路通过( )等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在营业时间内应保持畅通。
A.网络
B.电话
C.营业场所
D.上门服务
[多选题] 铁路通过( )( )( )( )等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在营业时间内应保持畅通。
A. 营业场所
B. 上门服务
C. 网络
D. 电话
[判断题]( ) 铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在24小时内应保持畅通。
A.正确
B.错误
[单选题] "铁路通过网络、电话、营业场所及()等渠道敞开受理客户需求。
A..预约
B..协商
C..上门服务
D..委托受理"
[判断题]铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对符合公布办理条件的接取送达需求，各受理渠道必须敞开受理，禁止以任何理由拒绝受理客户需求。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 对符合公布办理条件的接取送达需求,各受理渠道必须敞开受理,禁止以任何理由拒绝受理客户需求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]敞开受理八不准规定，各受理岗位要对客户提报需求逐条记录，确保清晰完整、留痕备查。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:电子渠道应( )小时受理客户需求。(出处:Q/GDW1403—2014 国家电网公司供电服务质量标准)
A.8
B.10
C.12
D.24
[多选题]镙8客户投诉是指通过()等渠道受理的客户投诉。
A. 95598电话
B. 95598网站
C. 网上国网
D. 供电营业厅
[单选题]铁路货运组织改革二十条纪律要求，严格执行敞开受理（ ）的规定，建立运输需求受理追查制度，敞开受理、直接受理客户提出的运输需求。
A.“四不准”
B.“八不准”
C.“四严格”
D.“八严格”
[判断题]客户经理（调查岗）领取个人客户借款申请后，及时受理客户需求，单人实地调查，对贷款情况及借款人、担保人及抵（质）押物相关信息进行调查录入及复核，并对借款人、担保人及相关人员进行贷款调查视频录制。
A.正确
B.错误
[单选题]广西电网有限责任公司客户服务中心受理客户通过电话、网站、微信等多种渠道提出的诉求后，应落实“()”。
A.谁接听、谁受理
B.首问负责制
C.尽快下派
D.尽快办结
[判断题]目前，柜面仅可受理资金高风险客户电子渠道解锁业务，而无权受理特殊风险客户电子渠道解锁业务。
A.正确
B.错误
