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发布时间:2024-01-14 18:31:14

[判断题]工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。

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[判断题]工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评,以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。
[单项选择]员工一般实行()考评。
A. 一级
B. 两级
C. 三级
D. 四级
[多项选择]员工工作考评方式有()。
A. 员工自评
B. 员工互评
C. 经理与员工考评谈话
D. 员工对上级的考评
[简答题]员工考评标准的设计工作包括哪些内容?
[多项选择]下列选项中属于员工工作考评中的素质考评内容的是()。
A. 对客服务STAR技能
B. 保持工作场所洁净
C. 宾客评价
D. 考勤情况
[多项选择]员工工作考评表的主要内容有()。
A. 员工素质方面
B. 员工工作方面
C. 员工职业发展方面
D. 员工培训方面
[多项选择]下列做法符合员工工作考评的原则的是()。
A. 员工之间进行比较
B. 保持公正与一致性
C. 不给员工评出最高分与最低分
D. 客观评价
[单项选择]对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。(2011年5月二级真题)
A. 相似偏差
B. 后继效应
C. 对比偏差
D. 晕轮效应
[简答题]什么是员工考评?
[单项选择]行为主导型的考评内容以考评员工的()为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程。
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
[单项选择]通过员工的绩效考评,管理者可以及时发现工作中的问题,减少或避免工作中的误差,提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。()
A. 绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段
B. 绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径
C. 绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据
D. 绩效考评是企业经营的依据
[多项选择]在国际经营人员的考评中,对()的考评一般采用绝对考评方法。
A. 晋升
B. 加薪
C. 核定奖金
D. 重新安排使用
E. 能力开发
[单项选择]()管理活动和管理行为不仅是员工行为的示范,而且直接影响员工的工作效率和工作业绩。
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 专业技术人员
[单项选择]用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是()。
A. 薪资奖金制度
B. 绩效考核制度
C. 人事调整制度
D. 员工培训制度
[多项选择]传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估,将评估结果作为确定员工()的依据。
A. 薪酬
B. 奖惩
C. 晋升
D. 离职
E. 惩罚
[简答题]员工考评可分为哪些类型?
[单项选择]网点案防工作要求加强员工行为动态管理,建立、完善员工行为动态管理台账和信息()制度。对各种员工不良行为和苗头进行分析、关注,加强对少数有异常行为人员的重点管理,对存在严重问题的,及时采取果断措施进行处理。
A. 登记
B. 查询
C. 报送
D. 考核
[多项选择]建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括()。
A. 依法合规
B. 遵章守纪
C. 廉洁从业
D. 服从大局
E. 爱岗敬业
[单项选择]酒店在对员工进行工作考评时,以下操作符合公司规定的是哪项()?
A. 客房经理或领班每天在给客房服务员分配房间时,须根据服务员能力和工作量均衡分配
B. 店长月末在审核客房服务员计件工资时,须仔细查看《客房每日计件统计表》上每位服务员的清洁房间总数,确保公平和公正
C. 酒店对新入职的客房服务员前3个月可不实行计件方案,工资按试用期工资发放;但客房经理需给予明确的工作量目标和质量要求
D. 对于酒店工程维护员的奖金考评,70%由酒店店长负责,30%由维护部区域维护工程师负责,区域维护工程师每季度对本区域的维护员考评一次

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