[简答题]餐厅服务质量的标准有哪些？

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B. 服务的性价比
C. 服务质量参数和指标算法
D. 服务质量特性、子特性和指标

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A. 顾客的言行
B. 领导的表扬
C. 顾客的满意度
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A. 管理者的水平
B. 服务人员的素质
C. 设备设施的档次
D. 菜点酒水的质量

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