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[判断题]激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励和精神激励。值得注意的是，激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”，由于前提假设的不同，就会产生激励方式和手段的差异。
[单项选择]在生产或服务过程中，为了激励员工达到质量标准而实行的奖励措施所带来的费用属于（）。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部失败成本
D. 外部失败成本
[单项选择]利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（）
A. 浮动工资
B. 知识工资
C. 年终工资
D. 员工持股
[单项选择]（）采用影响力来激励员工实现组织目标的过程。
A. 领导
B. 控制
C. 组织
D. 计划
E. 配备人员
[单项选择]在销售团队激励过程中，针对“老黄牛”型销售人员，一般采用（）的激励方式。
A. 支持他们的目标，赞扬他们的效率
B. 提醒他们完成工作目标，别过高追求完美
C. 为他们提供安全感
D. 多给他们出主意、想方法
[多项选择]在组织变革过程中，针对新员工应该采用哪种心理机制（）。
A. 心理定势
B. 激发模仿心理
C. 利用从众心理
[单项选择]很多企业为了激励员工提高工作业绩，往往采用对业绩突出的员工授予一定额度的招待费用的“签单权”；如果从薪酬激励的视角考察，这种“签单权”是属于（）。
A. 参与激励
B. 荣誉感激励
C. 职位消费激励
D. 个体成长激励
[判断题]X理论认为人天生好逸恶劳，必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段。
[单项选择]谷歌公司在对员工进行激励时，通常采用让员工担任一定的职位，并在任期内对该员工为行驶经营管理只能所消耗的费用（办公费/交通费/招待费/培训费/信息费）制定一定的消费定额，满足其成就感和荣誉感，从而实现对员工在任职期内激励和约束作用，此种激励方式属于（）
A. 荣誉感激励
B. 职位消费激励
C. 授权激励
D. 参与激励
[单项选择]（）是对员工的不良行为或业绩表现采用批评、扣发、处分等措施来表示对员工的惩罚。
A. 正激励
B. 负激励
C. 物质激励
D. 精神激励
[单项选择]海尔用“进军500强”激励员工，属于（）激励。
A. 利益激励
B. 理想激励
C. 领导行为激励
D. 情感激励
[填空题]群体激励计划：主要通过（）等手段来激励员工创造（），而不是激励其个人绩效。
[简答题]惩罚是一种负激励，在实施惩罚时要注意什么问题？
[单项选择]通过关心员工及其生活质量来激励员工的管理方法就是（）
A. 情感激励
B. 关怀激励
C. 强化激励
D. 目标激励
