更多"沟通双方同时充当信息发送者和接受者的角色,积极互动,体现了人际沟通的("的相关试题:
[判断题]发送者比较满意双向沟通,而接受者比较满意单向沟通。
[判断题]沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。
[单项选择]在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应,叫()。
A. 编码
B. 解码
C. 反馈
D. 通道
[简答题]沟通就是什么,是信息由发出者到达接受者并为接受者正确理解的过程?
[单项选择]()有信息的反馈,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。
A. 平行沟通
B. 上行沟通
C. 双向沟通
D. 下行沟通
[判断题]沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并(但不一定)完全理解了信息发出者的信息。
[判断题]要保持沟通的有效性,沟通双方必须根据双方的反应及时调整信息方向。
[简答题]在人员销售的沟通过程中,信息接受者的障碍有哪些?
[多项选择]阻碍团体人际间信息沟通的各环节中,来自信息接受者障碍的因素有()
A. 表达欠佳,字迹模糊
B. 对信息的“过滤”
C. 地位障碍
D. 信息过量
E. 心理上的障碍
[单项选择]沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面,或存在于传递过程中,或在信息接受者方面,或在信息反馈方面。下面不属于接收者方面的障碍的是()
A. 不专心
B. 理解力不同
C. 打小报告
[单项选择]沟通过程由7个因素构成,分别是信息源、信息、通道、信息接受者、障碍、背景以及()。
A. 交流
B. 传递
C. 传达
D. 接受
[单项选择]在沟通信息倾向性上,对一般公众和文化程度高的信息接受者而言,信息说服效果较好的是()。
A. 单一倾向,正面倾向
B. 单一倾向,负面倾向
C. 正反两面,正面倾向
D. 正反两面,负面倾向
E. 单一倾向,正反两面
[单项选择]下列哪个不属于沟通中接受者的障碍()
A. 目的不明
B. 知觉偏差
C. 心理障碍
D. 过滤的障碍
[判断题]面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行。
[判断题]在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。
[单项选择]在信息系统的开发过程中,充当技术和管理的桥梁,充当领导和员工之间沟通渠道的人员是()。
A. 高级程序员
B. 业务员
C. 计算机技术专家
D. 系统分析师
[单项选择]在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者沟通障碍的是()
A. 心理因素
B. 沟通技能较差
C. 个人信誉不被看好
D. 语言表达能力欠佳
[单项选择]促销是通过买卖双方信息的沟通来实现的,在网络上,信息的沟通都要通过网络的()来完成的。
A. 广播
B. 发布
C. 查询
D. 传递